虚假宣传、简历注水、难以追责、监管乏力

城报

正值暑期，家教生意更为走俏，一些机构甚至开出了金牌家教一小时500元、补齐语数外三科一年15万元的“天价”学费。

然而，记者调查发现，家教简历注水是业内的公开秘密，家长花高价请到的很有可能是家教中介虚假“包装”出来的老师；家教行业缺乏准入和专业标准，相关部门监管乏力，一旦发生事故难以追责。有关部门应推动制定行业标准，加强对家教市场的监管，促进家教行业规范化发展。

近期，上海的张先生通过某家教网给12岁的女儿请了个上门家教，但女儿的成绩却越学越差；调取监控后发现，家教老师上课经常说些惊悚恐怖、污秽不堪的内容。家长赶紧联系这名家教，然而对方却将其微信拉黑，电话也已注销。家教网站资料显示该男子为“上外在读研究生”，上海外国语大学却回复称该男子并非该校学生。一位家长向记者反映，他曾通过中介机构花高价请了一名据称是某初中名校老师的上门家教，后来通过熟悉的人打听，才知该中学并没有这名老师。

记者调查发现，一些家教中介机构对所推荐的老师存在身份审核不严甚至信息造假的情况。记者走访北京多家家教中介，发现中介普遍对教师简历都很重视。“因为家长很在乎老师的履历”，易教网的工作人员告诉记者，“从业经历自己写就行，多写点，怎么丰富怎么来。”当记者询问，是否需要提供以往从业经历的相关证明时，该工作人员表示不需要。

有业内人士透露，为招揽生意，给家教简历注水、对外虚假宣传已成为业内公开的秘密。

近年来，国家大力整治校外培训机构，但家教市场却成为一个灰色地带，长期处于没有标准、缺乏监管的自发状态。

某知名培训机构负责人坦言，一对一家教是“私人定制”，需要老师因材施教；相比大班教学，这种个性化教学对老师的要求其实更高。但是，什么样的人可以做一对一家教？目前没有相关准入标准和专业水平评价标准。绝大多数中介机构也只追求业务量，而不重视服务质量。据新华社