城报 移动互联网时代,手机APP让一键出行、一键订餐、一键娱乐成为可能,丰富和便利了人们的生活,成为各行业争夺互联网赛道的一个发力点。然而,随着用户对“一键get”越发依赖的同时,APP大有泛滥之势:不仅让用户在APP的海洋里找不着北,还因广告、能耗、重复建设等问题,成为用户“指尖上的负担”。 “在银行开个户,多了10个APP。”在外企工作的白领田原抱怨道。刚刚在银行开完卡的她,又在工作人员指引下下载APP,并在APP上做了一系列绑定操作。“APP总闪退或没反应,浪费了不少时间。” 为验证已下载APP的真伪,她在APP store搜索开户行名称,居然出现了涵盖手机银行、理财、校园、购物、导航等不同业务的17个APP。“同一家银行搞十来个APP,每个APP的功能设计和服务重点,我们根本搞不清楚。之后也不会再打开。” 与田原有类似感受的用户不在少数。不少受访者说,同一家电商,不仅有商城APP,金融APP,还有超市APP;同一座城市,公交用1个APP,地铁要装1个APP,去医院挂号每家医院都要下载1个APP,办理政务每办理1项需要1个APP,超市发折扣券要想使用还要下载APP…… 日前,工信部对市场上各类APP进行统计和监测的结果显示,我国移动应用程序总量高达449万款。生活服务类、电子商务类等8类应用下载量超过千亿次。 大多数用户的手机上,少则数十个、多则上百款的APP铺满几页手机屏,想找到想用的要来回翻几页。曾经APP带来的“一部手机在手,吃穿用行都有”的便捷,逐渐迷失在满屏的应用海洋里,成为手机“不能承受之重”。 一些用户反映,许多APP的设计很“鸡肋”,功能不常用、不实用,但弃用后又偶尔有扫会员码、查询消费记录等需要,常常望满屏APP而却步,使之成为“指尖上的负担”。 记者采访发现,不少APP不同程度地出现闲置、重复建设等问题。业内建议,在明确APP建设必要性的基础上,应对不同业务的APP进行整合。据新华社 |