城报
昨天,银保监会网站发布2019年前三季度保险消费投诉情况的通报。总体而言,2019年前三季度,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉71990件,同比增长3.40%。其中,保险合同纠纷投诉69589件,同比增长2.04%,占投诉总量的96.66%;涉嫌违法违规投诉2401件,同比增长68.02%,占投诉总量的3.34%。就财产保险公司而言,涉嫌违法违规投诉量居前的多为互联网保险公司,前五名分别为易安财险、安心财险、人保财险、平安财险、泰康在线。