中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰) 11月13日至15日，浙江省消保委系统培训班在杭州举行。浙江省市场监管局副局长、浙江省消保委主任马剑平出席开班仪式并作动员。中国消费者协会副秘书长王振宇、中国消费者报社副总编辑杨力军、浙江金道律师事务所律师钱雪惠、北京炜衡律师事务所律师张雄伟进行了授课。全省各地市、县市区消保委负责人共计100余人参加了此次培训。

浙江省市场监管局副局长、浙江省消保委主任马剑平在培训班进行动员讲话。他表示，在过去的一年里，全省各级消保委以“不忘初心、牢记使命”主题教育为统领，紧扣“1+454”主题主线谋新举措创新局面，敢担当，善作为，各项工作任务稳步推进，努力确保各项消费维权工作奋力走在前列，为不断增强人民群众幸福感、安全感和获得感作出新贡献。他同时对全省消保委系统提出三点要求：一是加强组织体系建设，强化履职保障。进一步规范消保委秘书处设置，推动争取人员、经费方面更大保障，在队伍建设方面投入更多的心力，为全面履职打好稳固基础，确保全省消费维权工作做得更有声势，能够持续走在全国前列。二是紧扣主题主线，深化“长三角消费维权一体化”行动，深化“放心消费在浙江”行动。三是提高队伍素质，提升消费维权效能，适应消费维权新需求，同时要发挥好“外脑”作用，利用好“外援”，广泛吸纳社会专业力量，充分发挥专家智库能动性，加强和其他部门的联动合作，打好组合拳，增强消费维权工作的专业性和权威性。

中国消费者协会副秘书长王振宇以《新时代消协组织的建设发展及消费维权工作热点难点》为题进行了授课，详细介绍了全国消费者组织建设、当前消费维权突出问题等情况。他要求各级消费者组织应认清当前建设发展中面临的主要问题，承担新使命，履行新职责，在下一步消费维权工作中，要加快健全市场经济信用体系，完善消费维权相配套的法律、标准、政策体系，建立消费者保护型消费政策和消费者互动型监管体制，强化消协履职保障，强化消费者教育，畅通消费者投诉渠道，从实从严做好新时代消费维权各项工作。

本次培训班上，中国消费者报社向浙江省消保委系统基层消费维权宣传联络点进行了授牌，杭州、宁波、绍兴、金华、台州、义乌等15家地市、县市区消保委成为浙江首批基层消费维权宣传联络点。中国消费者报社副总编辑杨力军以《如何做好消费维权新闻报道》为题进行了授课，详细介绍了新闻选题策划、新闻内容编辑以及新时期融媒体多渠道宣传等新闻素养的培训。

浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金在培训班上表示，希望全省各级消保委提高站位，充分认识消保委组织的方向和前途;担当作为守牢保护消费者权益的初心使命;统筹兼顾，确保各项工作走在前列。

培训班上，部分地市、县市消保委还进行了经验交流。参加培训的学员普遍表示，此次培训时间紧凑、内容丰富，收获很大，培训取得了良好的效果。