发现问题即刻播放语音，提醒乘客避免不安全乘梯行为

商报讯 （通讯员 姚吉 记者 汪晓筠） “尊敬的乘客，为保护您和他人的健康，请佩戴口罩，安全文明乘梯，谢谢配合。” 和谐嘉园南苑10幢1单元电梯在乘客未佩戴口罩进梯时发出了这样的语音提醒。

疫情防控期间，江干区市场监管局利用城市大脑“电梯智慧”项目功能助力疫情防控、电梯安全保障。电梯智慧监管系统利用AI识别功能自动识别乘梯人是否佩戴口罩乘梯，如发现乘客未佩戴口罩即刻播放语音，提醒乘梯人佩戴口罩文明乘梯；同时，运用云梯设备功能对电梯运行情况进行综合分析，特别是将人流及电梯运行次数推送至使用单位，引导使用单位对人流量较大的电梯适当增加消杀频次。

此外，电梯智慧监管系统还可以识别出电瓶车进梯、长时间遮挡门、电梯内蹦跳等不安全乘梯行为及电梯自身的不安全问题，发现问题即刻播放语音，提醒乘客避免不安全乘梯行为文明乘梯，同时将电梯不安全情况推送到使用单位及维保单位。

江干区市场监管局还通过城市大脑设备监管系统大数据监测到和谐嘉园小区内有12台电梯已经超过检验期限。3月10日当天，江干区市场监管局联系检验机构对小区12台电梯进行了年检。

“我们公司在区市场监管局的帮助下提交了延期检验的申请，但我们还是希望早点年检完，这样使用电梯才更安全放心。”和谐嘉园电梯管理单位众恒物业王经理说，“我们小区的超过年检期限的12台电梯已经全部检验过了，检验发现了一些小问题，我们已经要求维保单位在整改。”

江干市场监管局利用大数据整理出超期未检的电梯563台。为此，区市场监管局工作人员及时联系检验机构对超期电梯进行检验。企业复工以来，已完成了504台电梯的年检，剩余的59台也将在近期完成检验。

疫情发生以来，为保障市民生命安全，江干市场监管局借助安装的2100余台电梯智慧监管系统，依托人工智能识别、大数据监测手段，通过对电梯的运行情况分析、人流实时采集，对电梯消毒防控、乘梯人员佩戴口罩、电梯风险情况等进行预警监测，实现科学防控，保障电梯安全运行。