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直播入局 风云再起!杭州推动跨境电商“直播+电商”模式
 
2020-09-01 08:51:40   杭州网

Anita、Tina、CJ……谁是跨国直播的薇娅和李佳琦?

都市快报

今年6月,24岁的西班牙女孩Anita登上了家乡的报纸,报道里写道:Anita在中国的4年里,开了健身房,当上了颇有人气的直播主播,走出一条成功之路。

Anita一头棕色长发,红唇皓齿,小麦色的肤色下,肌肉线条清晰可见,健康而性感。

可是,哪怕资深直播观众,恐怕也要问一声:她是谁?

8月19日,杭州综试区启动中国(杭州)跨境E贸节系列活动之“Discover Hangzhou”丝路天使直播季,推动跨境电商向“社交+电商”“直播+电商”发展。

Anita作为主播代表登台亮相,“我是一名跨境电商主播,从杭州向全世界的观众介绍产品、卖货,这真的很酷”。

准确地说,Anita是跨境电商出口业务主播,也就是,从杭州综试区往全球卖货。

在国内做直播卖货,早已不是什么新鲜事。可跨境电商直播,不少人怕是第一次听说。这些主播们都是谁?他们向谁卖货?上周,记者去蹲了几场跨境直播。

跨国直播,一场不超1小时 主要介绍产品功能

周一, Anita早早起床,花了大半个小时为自己化了一个精致的妆容。随后,她换上白色低胸背心、黑色阔腿裤,踩着透明高跟鞋匆匆出门,告诉出租车师傅:去玉皇山南基金小镇。

这里是杭州综试区打造的全球跨境电商品牌直播基地所在地,杭州卧兔网络科技有限公司等多家MCM机构都已经入驻。

早上9点到12点,正好是大洋彼岸美国的夜晚,一天中购物的“黄金时间”。Anita要在三个小时内向美国观众完成三场直播。

直播间大概有70平方米。Anita到的时候,在箱灯、环形补光灯的围绕下,直播区域已经摆放了一张铺满床品的双人床。

在和负责人林亚、导播小刘简单交流后,为了配合当天卖货,Anita特意换上了一条该品牌的居家短裤,往床上一坐,迅速进入角色。

对着小小的屏幕,她语速飞快地介绍各个产品,导播小刘则守着两台电脑,一台实时播放Anita的直播画面,一台则在产品脚本和产品链接间切换。

直播大概到30分钟时,小刘给了Anita一个手势,进入直播送福利时刻。

10点钟左右,Anita结束第一场直播,迅速进入隔壁直播间。里面摆放了一张桌子、一把椅子,桌子上有一个货架,这场直播,她要试用并介绍防晒面罩。

一个小时后,她回到第一个直播间。这里已经布置成室外场景,正中间,摆放着一辆自行车。她的第三场直播,是向大家展示自行车的各项功能。

在Anita直播期间,来自德国的Tina也在隔壁直播。Tina之前一直做服装模特,肢体语言更加丰富,在试穿男袜时,会俏皮地将脚趾伸到镜头前,摆出各种动作。

直播一场3000元

有人每个月做三十几场直播

跨境直播主要是在亚马逊、速卖通等平台上为商家卖货。与国内直播相比,跨境直播时间会比较短,每场在一个小时左右。跟国内主播对选品、脚本等全流程的参与不同,大多数跨境主播只需要充分了解产品,能够流利而有趣地介绍好产品就可以了。直播期间,主播们除了介绍产品,唠家常、聊八卦的内容很少。

相反,在直播场外,卧兔直播基地负责人林亚和团队其他人,似乎更加忙碌。他们不停在场记、导播、编剧等不同角色中来回切换,还要照顾好前来盯直播的客户们。

林亚说,直播虽然时间不长,主播和观众的互动相对较少,但主播往往会发挥自己的性格特点,来照顾外国市场的文化差异和目标用户的购物习惯,“另外,我们会将倒计时抽奖、大转盘、砸金蛋这些国内很流行的玩法,融入到直播中,国外观众也是非常喜欢的”。

从观看人数来看,很多跨境直播一般在三五千人。

卧兔网络是去年9月份开始着力打造直播基地。当时,基地选拔了一批主播,Anita和Tina都是当时选拔出来的。

目前,卧兔网络密切合作的主播有20多位,最多的每个月要做三十几场直播。

主播们多是兼职,按场次收费。按照行规,一场费用一般是3000元,不过,不同主播的出场费浮动还是蛮大的。“像Anita已经跟卧兔签约,是全职主播,她的费用肯定不止这些。”林亚说,相应地,Anita也会帮忙做一些主播之外的事情,比如,推荐新人,为新主播培训。

Anita、Tina、CJ…… 谁是跨国直播的薇娅和李佳琦?

当天上午,仅卧兔网络就有8场直播。在Anita直播时,俄罗斯小伙子CJ一直坐在场外观看学习。CJ是在朋友介绍下来卧兔面试主播的,经过半个多小时的面试后,他被安排在Anita的直播间里观摩。

“我大学学的是国际新闻传播,曾在俄罗斯一家电视台工作,我想,做直播对我来说,并不难。”前不久,CJ在萧山开了一家健身房,这次要“变身”主播,主要是觉得直播很新鲜,想尝试一下。

同样,Anita和Tina也都对直播有着浓浓的兴趣。

“直播跟做模特一样,都是分享美、展示美的行业,我都喜欢,很难说更喜欢哪个。” Tina说。

Anita觉得,直播在中国很火,已经有了薇娅和李佳琦,但在西班牙,直播还没有像中国这么流行,而这恰恰是一个抢占先机的机会。

今年,杭州的跨境电商直播发展很快,直播机构也越来越多。林亚说,“竞争肯定会越来越大,不过,卧兔网络在海外营销、跨境直播的布局比较早,优势也更明显。我们在跨境直播领域,吃过的亏,踩过的坑,也希望有机会能跟大家分享。”

主播、商家、平台

都对跨国直播持积极态度

记者观察到,对于跨国直播这个新兴事物,从主播到第三方机构,再到卖家、平台,都表现出了非常积极的态度。

Anita,可以说是最早尝到了跨境直播这块蜜糖。在Anita直播卖自行车时,品牌方勇华的亚马逊运营团队站在场外观看。负责人张先生说,在跨境直播分享会上,感受到直播在未来是每个品牌都不得不去做的事情,所以,勇华一口气与卧兔签订了10场直播合作协议。

“今天是第二场直播,相比订单量,我们更关注直播方式是不是有趣,对产品的展示是否到位,也跟着他们学习如何做直播。”张先生说,但长远来看,卖货肯定是第一位的。

在今年的阿里巴巴展会商家电商峰会上,阿里巴巴国际站总经理张阔曾提到,阿里巴巴国际站已经在推动卖家做跨境电商直播,“平台在鼓励跨境卖家,从幕后走到前台,用直播的方式,与全球的客户交流、展示产品”。

推动跨境电商走向“直播+电商” 这一次,为什么又是杭州?

说起来,从今年初,杭州综试区就一直在积极推动跨境电商迈向“社交+电商”“直播+电商”模式。

4月27日,杭州综试区杭州跨境电商综试办、钱塘新区管委会与天猫国际就共同打造了“跨境保税仓直播基地”。

6月18日,在杭州市政府、浙江省商务厅的指导下,杭州市跨境电商综试办承办了2020中国(杭州)跨境E贸节,将相继开展“Discover Hangzhou”丝路天使直播季、“闪耀吧!主播”全球跨境电商直播大赛等直播活动,培育10家以上知名网红直播服务机构。

随着丝路天使直播季启动,杭州将同步启动探星计划和探物计划。

一方面,面向全球招募100名有风格、有特色的红人。同时,联合海外MCN机构,向红人提供视频脚本策划、平台账号运营等资源支持,并为100家企业开拓网红营销渠道。

杭州市跨境电商综试办副主任陈卫菁说,杭州综试区积极推动跨境电商和新技术、新模式的深度融合发展,大力发展“社交+电商”“直播+电商”的商业模式,引导用户生成内容、增强现实技术应用、社交媒体广告投放、直播互动等业务有序发展。

以培育知名网红直播服务机构为契机,杭州综试区将推动跨境电商加快从“流量经济”向“信任经济”转变,完善以社交、体验、互动为支持重点的配套政策措施。

作为中国第一个跨境综试区,杭州综试区一直以“头雁”之姿,实践出制度体系再造、商业模式创新、产业水平提升等一系列有效成果。在杭州先试先行的带动下,直播入局跨境电商领域,势必会让跨境电商行业风云再起,带动一批新大卖家、新品牌、新机构的诞生。

 
来源:都市快报    作者:记者 王青 通讯员 王苏宁     编辑:陈俊男    
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