商报讯 （通讯员 庞飞霞 见习记者 周佳丽） 打开杭州高新区（滨江）知识产权公共服务平台网站，专利申请、商标注册受理、资助申请等知识产权事项“云窗口”映入眼帘，点击任意事项，即弹出完整的办事流程为用户提供指南。此外还有政策法律普及，服务机构推荐，经典案例参考……以往需进入不同网站才能办理的知识产权服务事项，如今在该平台都可以集中解决。

近年来，杭州市围绕知识产权创造、运用、保护需求，积极探索“知识产权一件事”改革。搭建杭州高新区（滨江）知识产权公共服务网上平台便是杭州市在推进知识产权服务工作中的一个缩影。“网站梳理集成‘知识产权一件事’专栏，涵盖专利、商标、版权等各类知识产权的申请、项目申报、政策兑现等75个事项。所有事项入驻网上平台，提供详细在线办事指南，企业‘足不出户’就能办理相关业务。”杭州市市场监管局（市知识产权局）相关负责人说。以政策兑现为例，截至目前，全市已在线兑付专利资助资金超亿元，惠及企业超3000家。

事实上，在为企业提供便捷服务的同时，杭州市同样重视知识产权成果转化以及专利保护工作。今年以来，杭州先后在滨江、余杭、钱塘新区等7个区（县）市建立知识产权维权援助工作站，为辖区内企业提供知识产权信息检索、法律咨询、争议调处等维权援助和指导服务。此外，与市法院、未来科技城管委会共建浙江（杭州）知识产权诉调中心线上诉调平台；在滨江、余杭、桐庐等地设立知识产权巡回审理庭，提供司法审判、调解、仲裁等多元纠纷调处服务，高效、便捷、低成本解决知识产权纠纷。

值得一提的是，近日，国家知识产权局已对杭州市知识产权保护中心进行实地考察，建成后将以“高端装备制造产业”为优势产业，开展快速审查与确权、快速维权、专利导航与运营等工作，届时确权时间将由目前的20个月以上缩短至6个月以内。