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优胜、桔子树、英孚等7家培训机构 在北京接连三期上“黑榜”被公示
 
2020-11-06 09:02:28   杭州网

中国消费者报北京讯(记者董芳忠)近年来教育培训机构消费投诉量居高不下,解决率、满意率普遍偏低。近日,记者从北京市东城区市场监管局了解到,该局开展教育培训机构消费投诉公示,每个月通过局属官方微博、微信公众号公示一个月内投诉数量在3次以上的教育培训机构。目前已公布三期消费者投诉信息,其中7家培训机构连续三期上榜。

据悉,这7家培训机构包括:

北京优胜辉煌教育科技有限公司(优胜教育);

北京桔子树文化传播有限责任公司(桔子树);

聚尚美(北京)教育咨询有限公司(聚尚美);

北京英孚语言培训有限公司(英孚);

北京凯瑞联盟教育科技有限公司(芝麻街英语);

北京金博智慧健康科技有限公司(金博智慧);

北京悦音博艺文化发展有限公司(钢琴梦想家)。

东城区市场监管局提醒消费者,在选择教育培训机构时要注意以下几点:

报名前,要实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理,最好先进行课前试听。

签订正式合同,仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。

避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:董芳忠    编辑:陈俊男    
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