商报讯 （见习记者 周佳丽） “舞蹈课程突然就被告知停掉了，问了负责人，她说机构要转让，但其他课程明明还在正常运营。”近日，消费者左女士向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线投诉称，其之前在滨江区长河街道丹枫路1075号雪峰银座906室JS舞蹈机构报名的店长教练班被负责人强行停课，“当时合同签了两年，现在商家提前终止了合同，却不作退费处理，我们也很无奈。”

消费者：

课程突然中止

剩余费用却不负责退还

消费者左女士：我是5月1日报名的店长教练班，当时的负责人告诉我，这门课可以一边上课一边工作，每天两节课，一周上6天，有效期为2年，终生免费进修。但是报名后不久，课程就被缩减至一周10节，再后来又减到了一周6节。

前两天，一直给我们上课的教练突然通过微信告诉我们，店长教练班停止开课。随后，我们去问了机构负责人，她说之后这个舞蹈机构要转让，关于我们的退费问题她也不作处理，让我们问前负责人要，但我们去到店里发现，其他课程目前还在运营。

我希望，负责人能够把剩下的课程费用退还给我。

商家：

接手前并未知晓这一课程

目前公司为亏损状态无法支撑运营

（记者根据消费者提供的该公司全称“杭州极速文化传媒有限公司”，在天眼查APP上查询显示，该公司目前为存续状态，拨打显示的联系方式，对方表示并非是该公司工作人员。随后，记者拨打了JS舞蹈机构在大众点评上的电话。）

JS舞蹈机构相关负责人：其实是我今年6月才从前负责人那里接手的JS舞蹈机构，在这之前，我并不知道有店长教练班的存在。其实从一开始，我也没有想过要开设店长教练班，这种“招转培”的形式，我也不清楚是否有触犯相关法律。

当时前负责人承诺我，接手这家舞蹈机构基本每月会有20万的营业额，但事实上，目前我仍处于亏损状态。此前，我已支付店长教练班的6名学员18000元的工资以及13000元住宿费，而她们29800元的学费是支付给前负责人，我并没有收到任何这部分的款项，原本让学员在上课的同时兼职销售，也没有完成业务目标。

此外，她们对教练班培训老师的要求也有一定的标准，我也曾高成本聘请专业舞蹈老师，支付了一部分费用。

鉴于目前机构的经营状况，我决定停止店长教练班的课程，如果学员要申请退费，请去找前负责人，我不负责这部分赔偿，在此前与前负责人签署的转让协议中，也并未明确这部分内容的授权问题。

（对此，消费者左女士表示，将通过其他途径进行维权。）

律师：

明确经营主体是否变更

建议通过司法途径解决此事

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言：首先，消费者需要明确该公司经营主体是否发生变化。如果经营主体没有换，那么消费者与商家之前订立的合同还是应当继续履行，新负责人终止该合同的，商家应当承担违约责任，赔偿消费者的损失。如果经营主体换了，那么新的商家无须履行消费者与前商家订立的协议，消费者应当找之前的商家维权。

商家一般是指经营主体，也就是营业执照上载明的主体，如有限责任公司或个体工商户，法定代表人或者负责人只是管理者，不是经营主体。

本案例中，该公司的经营主体没有变更，消费者仍可向其主张权益，如新的负责人拒绝处理的，消费者可通过司法途径解决此事。

建议消费者进行大额或有服务期限的消费时，与商家签订书面的合同，约定清楚双方的权利与义务，并就合同终止、违约责任等事项进行约定，以便在出现纠纷时有据可依。