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八家网约车平台将推出适老化举措
 
2020-12-29 08:48:43   杭州网

交通运输部运输服务司于近日组织召开平台公司座谈会,研究便利老年人打车出行有关工作。

本次交通运输部运输服务司召开的相关会议上,共邀请了曹操出行、滴滴出行、首汽约车、T3出行、高德地图、美团打车、申程出行、嘀嗒出行,共八家平台公司相关负责人参与会议。

此前,工信部也表示将于2021年1月起,进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难,首批将优先推动八大类115家网站、六大类43个APP进行适老化及无障碍改造。

首批适老化及无障碍改造APP名单中,旅游出行大类下地图类和网约车类共涵盖四个APP,分别是百度地图、高德地图、腾讯地图,以及滴滴出行。其中,百度地图App已推出具体举措,如可通过语音“退出导航”等。

据悉,交通运输部运输服务司将组织各平台公司重点优化三大方面服务:一是优化网约车约车软件功能,增设方便老年人使用的“一键叫车”功能,争取春节前开通试运行;二是依托95128约车服务号码,在保持巡游出租汽车电召服务的同时,加快开通主要网约车平台电话叫车服务;三是通过技术手段,指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。

 
来源:城报    作者:    编辑:陈俊男    
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