过去的2020年，是与众不同的一年，举国上下经历了万众一心的抗击疫情之战，新华保险杭州中心支公司（以下简称“杭州中支”）也面临了史无前例的艰巨考验。

在总、分公司的正确指引下，杭州中支统筹推进疫情防控和业务发展，以诚为本，以信立足，坚持客户为先、服务至上，开创了核心业务稳中有升，业务结构持续优化、服务口碑持续提升的新局面。据统计，杭州中支2020年度累计总保费突破22亿元，累计赔付案件7845起，共赔付金额11296.44万元，平均每天为客户送去30万元赔款。

纵使千难万险，新华杭州坚决扛起企业责任，唱好志愿服务歌，传递向善正能量：疫情期间向杭当地393名活跃在抗疫前线的新闻工作者捐赠0.79亿元保额的保险保障，9月向杭城区18657名环卫工人捐赠18.657亿元的意外伤害保险，全年开展关爱环卫工人、无偿献血、环境保护等公益活动21次，充分展现了杭州新华人热心公益、传播大爱的担当与奉献精神。

2021已来，新时代对寿险事业提出了更高要求，新华杭州将继续不遗余力地深耕寿险经营主业，优化理赔服务，奋勇争先，勇猛精进，当好公司“二次腾飞”的满分答卷人，做好新时代寿险事业的客户贴心人！（）