中国消费者报长春讯(记者李洪涛)1月21日,记者从长春市市场监管局莲花山分局获悉,为切实维护消费者合法权益,该局通过发布加强疫情防控期间理性消费警示,增强民众维权意识,将营造放心消费环境落到实处。 目前,该局正在重点抓好两方面工作,以推动疫情防控期间放心消费工作取得新成效:一是抓好消费投诉举报处理工作,尤其是与疫情防控重要节点有关的或是投诉举报反映较多的,加强预判和防范化解。二是抓好放心消费环境建设宣传工作,疫情防控期间,突出重点区域,推动消费宣传进超市、进市场、进企业、进景区,并与辖区经营单位的监管相结合,在食药安全、消保维权、价格监管等方面扩大宣传。发布疫情防控期间消费警示、张贴宣传海报。并约谈经营单位负责人,分析消费纠纷发生原因,探讨协同联动,制定有效的投诉解决方案,切实从源头方面减少消费纠纷发生率。 |