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春节不打烊 快递企业保障快件安全高效寄递
 
2021-02-09 08:10:07   杭州网

每日商报讯 春节进入倒计时。为满足春节期间旺盛的寄递需求,顺丰秉承着“春节不打烊”的服务承诺,为用户提供寄递服务。据了解,目前,顺丰已经对全国500多个城市地区所有职能员工及快递小哥进行核酸检测,检测结果全部呈阴性。在受疫情影响地区,顺丰快递小哥将严格遵循无接触配送模式,减少面对面取货带来的风险。

定制化服务升级

为减少人员接触,践行无接触配送服务,顺丰在丰巢柜机预留了58万个格口存放快件。此外,顺丰还为值守春节的员工准备了4.6万升消毒液,2000多万只口罩,将每天对快递小哥逐一进行体温测量和健康码检查,督促其按时更换口罩与手套,同时每两小时对场地和配送车辆进行消毒,以充分保障快递小哥及用户安全。

2021年春节期间,顺丰同城急送将进一步升级同城帮取帮送跑腿服务,推出“年味专送”,满足消费者取送年货、礼品的需求,帮助用户在不便出门的情况下也能同城囤年货、表心意;在“帮我送”和“帮我取”产品下,增设“年夜饭”指引,满足用户取送年夜饭等熟食类食品的需求。

大幅增加人力运力

据了解,2021年春节期间,顺丰多式联运将在春节期间进一步加码,以提升整体快件消化能力,尤其是将在航空网和高铁网方面增加全新运营模式,航空资源较往年将同比增长一倍以上,干线资源平均增长40%以上,支线增长87.5%以上,全力保障运力充足。

充足人力是春节期间高效寄递服务的重要保障。为此,春节期间顺丰人、财、物等方面较去年均会大幅增加,快递小哥将同比增加35%,运作员同比增加68%,确保节日收派件效率一如既往。

 
来源:每日商报    作者:记者 邹冉     编辑:陈俊男    
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