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本报介入协调后 爱贝国际英语已将7752.5元如数退还
 
2021-04-16 08:24:23   杭州网

每日商报讯“我是前两天联系你的李女士,刚刚爱贝国际英语的工作人员已经把7752.5元全转给我了,太谢谢你们了!”14日一早,本报接到消费者李女士的来电,说爱贝国际英语已将剩余的课程通过微信提前退给了她,并对本报的介入调解表示了感谢。

前几日,本报接到李女士的反映,其此前在下沙街道的爱贝国际英语办理的课程由于频繁更换老师,申请退款却迟迟没有进展(详见本报4月14日第七版《爱贝国际英语课程退款一拖再拖 商家表示由于资金问题将延期退款》)。经本报的介入协商,商家承诺将在今年9月30日前,把剩余款项退还给李女士。

相关报道见报后,爱贝国际英语工作人员便主动联系了李女士,在表示歉意的同时,表示愿提前将剩余的款项退还给李女士,“对方直接问我还剩下多少钱,我把退款协议发给他之后,他直接通过微信转账转给了我7752.5元,效率很高。”李女士说。

对于此次退款,李女士表示相对满意。“没想到退款能那么快。这件事也提醒我下次购买课程的时候要慎重。”

与此同时,爱贝国际英语的相关人员也来电记者,说明已将课程的剩余金额退还给了李女士,并表示将接受相关部门及媒体监督,诚信经营。

 
来源:每日商报    作者:见习记者 周佳丽     编辑:陈俊男    
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