每日商报讯 近日，本报发布了《爱贝国际英语关门了》（详见5月18日第7版），对沈女士遇到的爱贝英语退款方案迟迟未出的情况进行了报道。随后，爱贝英语总部第一时间与本报进行联系，并对相关情况作出处理。

经确认，此前文章中所涉及到的爱贝国际英语门店的地址其实位于龙湖杭州西溪天街内，而古墩路上爱贝国际英语为正常运营状态。

“近日，爱贝英语总部陆续接到来自杭州地区家长的电话，反馈西溪龙湖天街校区停课、关店。爱贝英语接到家长反馈后，已第一时间成立专项小组，密切关注上述事件，以期最大程度上维护每位家长的知情权和其他合法权益。”爱贝英语相关负责人说，“对于来电家长的信息、反馈内容及诉求等，总部已进行详细登记，并和加盟店负责人一起寻求解决方案，力求对每一位家长的诉求及时回应，拿出可行性措施，保证每一位家长的诉求都能及时得到妥善处理。”

据爱贝英语总部负责人透露，截至5月18日12时，最新进展为计划将部分学员转到爱贝英语龙湖紫荆天街中心校区；如家长不同意转到该校区，会在商场内寻找其他品牌接手剩余课程。

此外，爱贝英语总部就杭州地区其他投资人校区的运营情况进行了全面排查，均处于正常运营情况。爱贝英语总部表示，将继续密切、及时关注停课、关店事件的进展情况，督促负责人及时、积极解决问题，尽总部所能，协助家长解决问题。本报对此将持续关注。