中国消费者报报道（钟小雯 记者薛庆元）今年以来，江苏省消保委积极发挥平台作用，强化部门协作、区域联动、志愿服务，凝聚各方力量，推进消费维权社会共治，有利于异地快速解决消费纠纷、推进行业规范发展、提升城市消费满意度。

江苏省市场监管局副局长、省消保委副主任李杰表示，助力长三角发展一体化，江苏省消保委与上海、浙江、安徽等四地消保委共同成立长三角消保委联盟，全力打造放心消费首选地，更好地推进江苏省消费维权区域联动纵深发展，有效解决异省异地消费纠纷，江苏形成苏中、苏南、苏北三个区域维权合作机制。

江苏省消保委注重协同配合，在消费教育、体察调查、联合约谈等工作上，给予地市及基层消保委支持和指导。目前，江苏省拥有“南京一小时都市圈”“环太湖毗邻城市”“淮海经济区消保委联盟”等消费维权合作机制，着力推动实现“异地维权同城待遇”，已切实帮消费者解决多起消费纠纷。其中，环太湖毗邻城市消费维权联盟城市中，苏州的线下“无理由退货”是在全国范围内首创的由政府先行垫付退付资金的服务，受到一致好评。

消费事关民生，江苏省各地区消保委加强与房地产、汽车、母婴、餐饮等不同行业组织之间的联系交流，凝聚多方力量，更好地维护消费者合法权益。

2019年7月，在江苏省消保委推进下，南京市消协成立家装消费维权专业委员会，经过筛选的几十个行业相关的企业为消费者提供有保障的家装服务，树立起家装企业的金字招牌，并向社会公开承诺，为家装消费者吃下一颗定心丸。

5月27日，南京市消费者协会与南京市婴幼儿早期发展行业协会共同发布了《南京市婴幼儿托育服务合同范本》，促进机构管理规范化，提高托育机构管理水平；6月，江苏省餐饮行业协会和江苏省消费者权益保护委员会联合发布《关于进一步完善餐饮业“扫码点餐”信息化服务方式的倡议》，倡议餐饮企业增强完善服务意识、保留人工点餐模式、保护个人信息安全；6月9日，江苏省消保委与8家检验检测机构签署合作协议，共同开展长期性、公益性技术支撑战略合作，进一步推动了消费维权社会共治格局的形成。

值得一提的是，去年12月25日，江苏省消保委与江苏省高级人民法院联合发布《关于建立商品房买卖合同纠纷联动化解工作机制的意见》。根据《意见》，经消费者组织调解成功的商品房买卖合同纠纷案件，当事人可以申请法院予以司法确认。在人民法院与消保委之间建立起沟通衔接、联动配合的一整套矛盾纠纷化解机制，推动江苏省范围内商品房买卖合同纠纷的妥善解决，钝化社会矛盾纠纷，切实保护消费者合法权益。

在江苏省消保委的指导下，各方加强协作，持续深化消费维权社会共治机制建设，着力构建经营者自治、行业自律、社会监督、部门协作为一体的大维权格局。社会共治打破了消费维权单打独斗的格局，在长三角形成消费维权社会共治的风景线。

江苏省消保委秘书长陆惜春表示，下一步，将继续加强协作，凝聚各方力量，持续深化消费维权社会共治机制建设，着力构建经营者自治、行业自律、社会监督、部门协作为一体的大维权格局。