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守护“双11”消费安全 江苏省市场监管局召开企业行政指导会
 
2021-11-11 09:25:46   杭州网

中国消费者报南京讯(记者薛庆元)为进一步规范企业经营行为,维护良好市场秩序,近日,江苏省市场监管局召开全省企业行政指导会,强化对江苏省企业合规经营指导,促使企业在即将到来的“双11”消费购物旺季,守住安全底线、强化公平竞争、健全管理机制、维护合法权益。

本次会议分别围绕广告监管、产品质量监管、食品安全监管、反垄断和公平竞争、网络交易监管、信用监管等方面进行行政指导,通报相关工作情况,提出规范经营的具体要求。9家企业负责人就依法合规经营、落实主体责任作表态发言。

江苏省市场监管局副局长吴永才指出,今年以来,江苏省市场监管局在全省部署开展反垄断、反不正当竞争、保护知识产权、保护消费者权益为重点内容的“两反两保”行动,加强重大案件查处,做强监管主责主业。同时,针对平台企业、药品和公用事业等多个领域开展合规指导,帮助企业及时防范化解各类合规风险。江苏省企业一定要深刻把握市场经营中面临的新形势、新要求,进一步明晰法律法规边界定位,增强合规经营理念;自觉规范发展,强化责任担当;主动适应监管,构建良好营商环境。要切实做到“四个严格”:

严格保障消费者合法权益。要树立消费者至上的理念,把维护消费者合法权益和实现企业长远发展统一起来,努力提高产品和服务质量,确保消费诉求能反映、矛盾能化解、权益有保障、消费有信心。要完善消费维权机制,有效解决消费纠纷,强化政企互动,共同推动消费环境持续优化。

严格遵守公平竞争规则。要严防垄断行为,防范滥用市场支配地位的行为,不得与具有竞争关系的经营者,以书面、口头等任何形式达成任何垄断协议;要严防不正当竞争,不断提高自我要求,特别是在“双十一”等重要节点,禁止实施虚假宣传、刷单炒信、商业诋毁、违法有奖销售等不正当竞争行为,禁止通过秒杀、直降、虚构优惠折价等方式欺骗、诱导消费者进行交易等价格欺诈行为,切实做公平竞争的参与者、维护者。

严格守住质量安全底线。食品、药品、特种设备和工业产品质量安全,直接关系人民群众身体健康和生命安全。要将质量安全作为不可触碰的底线、红线,完善产品质量管控机制,加强产品质量问题处置,推动产品质量联动共治,真正让消费者“买得放心、吃得放心、用得放心”。

严格落实企业主体责任。企业是生产经营活动的第一责任人,要承担消费维权、公平竞争、安全底线等企业主体责任。要完善责任制度,突出食品生产、餐饮、特种设备、药品、医疗器械等重点领域,严格执行更高标准的主体责任要求。要主动接受监督监管,自觉全面履行企业信用信息公示等义务,切实落实企业主体责任。

江苏省市场监管局领导、相关处室主要负责人,以及浦发银行南京分行、南京途牛科技、江苏雨润肉食品、苏果超市等53家企业负责人参加会议。

 
来源:中国消费者报•中国消费网     作者:薛庆元    编辑:陈俊男    
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