消费资讯
消费资讯
“网红”景区谋发展,提升服务是关键
 
2022-01-20 09:46:24   杭州网

人民日报 雁栖湖公园、798艺术区、环球度假区……近日,“2021北京网红打卡地推荐榜单”正式发布。此前,江苏、四川等地的文化和旅游、商务部门等政府机构也纷纷发掘本地新特色、探寻本地新地标,系统推广优质文旅产品。

旅游爱好者朱女士喜欢约朋友一起去网络热门景区“打卡”,她说:“不少景区很有特色,每次去都有新感受。”在这些景区中,既有风景优美的自然景观,也有现代时尚的人文设施。有研究机构认为,这些网络热门景区有几个共同特点:具有美感,满足游客多种拍摄角度和拍摄意境需求;突出个性或某种特殊的文化特质,满足游客彰显品位的需求;提供不同的游览体验,满足游客新鲜感和参与感等。

景区是展示城市活力和时尚消费的都市新窗口,网络热门景区更是如此。比如,河南洛阳老君山景区重视营销推广,开展全员短视频创作。曾经,一场冬雪让“老君山金顶”火遍全网,抢占短视频热搜榜榜首,视频曝光量达5亿多次,一时间客流量堪比黄金周,出现“一房难求”现象。

不少网络热门景区在线上线下聚集人气,利好区域经济,不过也存在一些问题。有的景区一味靠网上推广吸引眼球,配套基础设施严重不足,缺乏专业化管理服务,“一到节假日停车场堵半小时,排队上厕所又半小时”,旅游体验较差。

网络热门景区要想对游客形成吸引力,最终要靠景区景观质量与服务。旅游主管部门应引导景区进行合理规划,加强基础设施维护管理,提升接待能力;在软件方面,应优化服务咨询、投诉回复等流程,建立游客服务评价反馈机制。

中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋洋洋认为,网络热门景区发展不能单纯看流量数据,应注重文化内涵和产品质量,提升服务水平是关键。

 
来源:人民日报    作者:    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·让发展成果更公平惠及消费者
·莫让网红探店游走在灰色地带
·江苏江阴:2021年消保委为消费者挽回...
·交完定金被告知不能贷款 消保委调解退房...
·安徽:购买年夜饭“预制菜”记好“五注意...
·广西柳州成立专业消费维权律师团
·广东佛山开展春运价格专项检查
·北京市市场监管局发布2021年优化营商...
·江苏江阴:深入推进汽车市场放心消费创建...
·北京石景山:开展鲜肉市场专项检查
·严标准、强监管 江苏昆山召开大闸蟹电商...
·江苏南京:多举措护航春节消费安全
·广东2021年完成食品抽检82.4万批...
·江西遂川:加强春节前食品市场监管
·福建厦门:强化春节前公共场所特种设备安...
·食安护佳节 温暖度新春
·快递面单竟成了广告阵地 安徽省消保委调...
·中国消费者协会秘书长解析2022年消费...
·今冬最热门运动,非滑雪莫属
·电视机正在被投影仪悄悄取代?
·年夜饭,“预制菜”欲挑大梁
·年夜饭套餐要标出总价、单价,每道菜中主...
·无强制检定证书的电子秤不得投入使用 专...
·定好价的“蚂蚁搬家”现场加价1200元...
·一串串手工香肠晒出的是浓浓年味 有老板...
·春节临近,写真馆生意火爆
·拒绝哄抬物价 萧山区市监局开展春节前价...
·扫码点餐,服务也须在线(人民时评)
·械字号、国药准字号难以分辨;撕开膏药“...
·靠声音轻松月入过万?媒体:背后套路多,...