中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,在第40个“3•15”国际消费者权益日来临之际,浙江省台州市椒江区市场监管局联合椒江区消保委开展“放心消费大讲堂”走进红星美凯龙大桥店放心消费商圈活动。 活动中,椒江区市场监管局消保分局副局长、椒江区消保委副秘书长何红玉对商圈投诉举报情况进行了通报,结合典型案例详细解读了相关法律条款,引导商户进一步提升商品和服务质量,将消费纠纷化解在最前沿,实现细小纠纷“不出店”,一般纠纷“不出圈”,并对放心消费商圈如何进一步提升消费者满意度、提升商场人气口碑提出了意见和建议。 同时,为推广“消费宝”移动端应用,课上介绍了“消费宝”的消费、维权、便民服务、生活休闲等功能,让广大消费者及时享受数字赋能放心消费红利。 据悉,接下来“放心消费大讲堂”将开展系列活动,走进各个放心消费商圈,展现新时期椒江放心消费建设的新作为、新风貌,进一步凝聚广大消费者及经营者参与创建共识,提升消费者安全感和满意度。 |