中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,浙江省宁波市消保委联合宁波市市场监管局共同举办助推汽车暖心消费普法宣讲活动,送法入企业,纾困解难题。 据介绍,本次宣讲会采取线上直播的方式进行,并在杭州开设分会场,吉利汽车集团各品牌以及极氪科技集团、路特斯集团、Smart集团的销售、法务团队接受专题辅导。 为给企业提供精准高效的服务,活动前期,宁波市消保委主动对接企业倾听诉求,共征集到涉及广告、营销、汽车消费维权等方面近20项需要解答的“急难愁盼”问题,并精心作了答疑解惑准备。会议现场,宣讲团队围绕企业合规经营的内涵和外延,结合经典案例剖析,对《广告法》《消费者权益保护法》进行了解读。互动环节,学员针对汽车消费投诉维权、新能源汽车电池的衰减值披露、虚假宣传、朋友圈营销等困惑,积极与授课专家进行交流。企业与会人员表示,本次宣讲活动关心有“温度”,指导有“精度”,帮扶有“力度”,手把手规范引领,对企业的下一步发展有重要意义。同时,与会代表一致表示,要以此次宣讲会为契机,进一步强化合规管理,不断提升消费者满意度。 下一步,宁波市消保委将继续发挥好桥梁纽带作用,在保护好消费者合法权益的同时,加大对企问需、问计、问情力度,不断升级暖企服务,持续优化营商环境,为经济高质量发展注入新动力。 |