商报讯 （通讯员 杨睿 郑曼沁 记者 汪晓筠）全面应用“浙江消保在线”数字化消费维权平台，推广“消费宝”，累计受理消费者投诉2.5万余件，为消费者挽回经济损失3128万元；打造“放心消费在临平”品牌，累计培育放心商店、工厂、街区、乡村及无理由退货承诺单位4000余家——一年来，临平区消费者权益保护工作交出亮眼的成绩单。

最近，杭州市临平区消费者权益保护委员会成立大会暨第一届委员会一次会议在临平区政府召开。会议审议表决通过了《杭州市临平区消费者权益保护委员会工作规则》等。

杭州市消保委秘书长陈兆波指出，在新形势下，临平区消保委应用品质引领消费升级，营造更多的场景做好消费宣传教育工作，积极探索消费维权领域数字化改革，打造消费维权精品工程，促进消费维权社会共治，提升社会治理现代化水平。

过去一年来，临平区不断加强与发展消保委组织建设，成立区级消费调解中心，全面应用“浙江消保在线”数字化消费维权平台，推广“消费宝”，累计受理消费者投诉2.5万余件，为消费者挽回经济损失3128万元，对多个消费领域发布消费监督报告；成立“临平区网络消费普法教育中心”，搭建“网络消费临纠纷调解工作站”，吸收90余名消费维权义工、专家团队参与网络消费纠纷化解工作；打造“放心消费在临平”品牌，累计培育放心商店、工厂、街区、乡村及无理由退货承诺单位4000余家，推进长三角消费维权一体化；建成临平区首批8家“消费教育基地”，开设线上线下消费教育课堂24场，受众超过1.5万人次，组织消法宣传咨询活动36场次，参与的消费者达2万余人次。

今后，临平区消费者权益保护委员会将凝聚社会各方力量，全力做好社会监督、消费纠纷化解、消费知识宣传普及等工作，有力有效维护全区广大消费者合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，继续开创临平区消费维权事业新局面。