中国消费者报济南讯（记者尹训银）诚信是青岛靓丽的城市底色，消费是拉动经济增长的主要动力。为推动青岛旅游季节消费环境优化提升，保障人民群众放心消费，维护岛城良好形象，近日，山东省青岛市市场监管局、青岛市消费者权益保护委员会联合青岛市公安局等部门共同发出“诚信守法经营、安全放心消费”倡议书。

诚信守法经营，家家争创示范。广大经营者要自觉遵守法律法规、方针政策和行业规范，依法开展经营活动，自觉接受社会监督。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈谋利，不取不义之财。积极参与放心消费创建，主动践行“诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处”承诺，争创放心消费示范单位。

发挥带动作用，人人都是形象。各领域放心消费示范单位要强化“个个都是开放窗口，人人都是发展环境”的意识，树立文明热情待客、服务细致周到的理念，加强质量管理，提供优质服务，树立行业标杆，以一流的环境、一流的体验，展现好客山东、品质青岛的魅力。发挥消费纠纷在线解决机制和消费维权服务站作用，建设维权绿色通道，做到“小事不出场、大事不推责、矛盾不激化、问题快解决”。

加强监管和服务，处处都有保障。各级各相关部门要对严重侵害消费者权益、影响城市形象、扰乱市场秩序的违法行为，严查快办、公开曝光，净化消费环境。积极推行服务型执法，做到服务有温度、执法有准度、管理有精度，优化营商环境。完善消费纠纷多元化解机制，努力打造“企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权共治格局，让消费处处有保障、时时都放心。