中国消费者报合肥讯 2022年全国消费者满意度测评工作已经开始。近期，安徽省消保委指导参与评测的合肥、阜阳、芜湖三市积极行动，通过开展全方位、多层次、广覆盖的宣传，做好2022年“全国百家城市消费者满意度测评”工作部署。

据悉，安徽省消保委指导合肥、阜阳、芜湖3市成立城市消费者满意度提升工作领导小组，由市消保委主任或分管副市长任组长。工作领导小组办公室设在市消保委秘书处，由领导小组办公室牵头，结合近3年来中消协测评指标体系的具体得分，全面分析总结存在的问题短板，充分调研排名前10的城市在消费者满意度提升工作上的先进经验和做法；积极联合消保委成员、相关行业协会、企业，在辖区范围内开展内容丰富、形式多样的宣传活动，如通过消保委公众号和当地主流媒体公开发表“致消费者的一封信”，引导和鼓励消费者积极参与消费者满意度测评。

此外，合肥、阜阳、芜湖三市均制作了专题宣传海报宣传视频，在各自城市的各大商超、街头多媒体大屏、社区、电视台、媒体公众号、视频号等进行张贴或播放。开展企业诚信经营、消费者放心消费的宣传，提高了消费者对消费环境建设的参与度、知晓度和支持度，营造了安全放心的消费舆论环境。

合肥市强化协同联动共治，积极落实市长罗云峰的批示和市政府专题会议精神，推动各成员单位和政府部门、各领域的消费者满意度稳步提升。

阜阳市以市政府名义召开城市消费者满意度提升工作座谈会，各部门根据职责分工就消费者满意度提升工作反馈意见，谈举措、抓落实，指导业内企业做好相关工作，切实提升消费者满意度。

芜湖市向全市各行业企业发布了“优化消费体验、共促消费公平”活动倡议书，并开展对全市省、市、县三级放心消费示范单位回访活动。