中国消费者报报道(唐淑娴 记者朱海)“今年‘3•15’的主题是什么?知道的请举手”“我!”“我知道!”……台上主持人提问妙语连连,台下消费者参与氛围热烈。这是今年江西省赣州市赣县区市场监管局、区消保委联合开展“3•15”系列宣传活动时知识抢答环节的热闹场景。据悉,为进一步提振消费信心,形成企业受规、行业自律、百姓放心、消费舒心的良好环境,维护消费者合法权益,助力新发展阶段经济社会平稳健康发展,连日来,赣县区市场监管局联合区消保委,围绕“提振消费信心”年主题,在社区、走田间、入课堂、进景区,在消费一线开展了形式多样、精彩纷呈的“3•15”系列宣传活动。 知识竞答气氛浓 咨询服务解忧困 3月13日上午,赣县区一场消费维权知识问答及现场咨询服务活动正在举行。知识问答活动现场气氛热烈,群众争相学知识、踊跃答问题,营造了良好的宣传学习氛围;咨询活动现场设置了维权服务台,开展了消费维权现场咨询服务,向消费者现场解答咨询并接受消费投诉……执法人员了解群众关心的热点难点问题,宣传相关法律法规及相关知识,倡导服务经济社会良好发展理念。 “我们通过开展‘3•15’系列宣传活动,打造更加安全放心的消费环境,积极维护消费者合法权益,提振消费信心,推动消费提质升级,助力地方经济健康平稳健康发展。”赣县区消保委秘书处主任胡聚斌介绍道。 消费教育进农村 保农护农促春耕 粮食安全是“国之大者”,“三农”问题更是关系国计民生的根本性问题。活动期间,赣县区市场监管局专门组织监管人员深入田间地头,在无人机播撒化肥现场、在农资销售市场、在农村集贸市场等地开展“3•15”法律宣传活动。结合春耕时节实际,执法人员重点宣传农资产品、农用计量器具辨别假冒伪劣等知识,为粮食生产、农村消费环境保驾护航。同时,监管人员还走进校园,来到课堂开展消费维权授课,增强师生的消费安全意识,开展校内食堂专项检查,为师生的饮食安全提供安全保障。 旅游市场复苏暖 提振消费保安心 “3•15”活动期间,市民春游踏青等活动热度持续高涨,农村旅游市场成为当前带动经济回暖复苏的主力军。为此,赣县区市场监管局结合“提振消费信心”年主题,聚焦农村旅游市场,开展了农村旅游消费市场消费维权专项行动。执法人员重点检查了旅游市场价格公示、景区内及周边食品餐饮安全、景区特种设备安全等,向广大游客宣传旅游消费维权知识,及时辨别旅游消费陷阱,达到提高辖区内旅游市场诚信经营环境。 在赣县区祥云湖景区,一游客对执法人员说:“春暖花开,想着带着家人来乡间踏春旅游,但是也会担心有没有宰客之类的消费陷阱,没想到市场监管人员早就对这块监管了。赣县区的消费市场环境真的非常好!我们游客玩的开心,消费很放心、也安心。” 线上线下齐开花 宣传方式丰富多 “3•15”宣传周期间,赣县区全区各大农贸市场、商超LED显示屏,都滚动播放着消费维权宣传口号、消费风险提示,曝光典型案例,引导消费者科学、理性消费,经营者诚信自律经营。与此同时,各乡镇分局也在各自辖区联动开展现场宣传活动,通过发放资料,设立宣传展板,向消费者讲解消费维权知识,增强消费者辨别假冒伪劣商品能力和维权意识。 据统计,此次活动共举办现场宣传活12场动,发放宣传资料15000余份,接受消费者现场咨询300余人次。 |