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近日，本报接到一名外地消费者投诉，称在一次意外失火后，自己的一件真丝衣服瞬间助燃，黑烟伴有一股塑料烧焦的刺鼻味，火灾后留下许多硬质的胶块物，她由此怀疑这件真丝衣服是假冒商品，希望本报深入调查，以维护消费者的合法权益。
消费者反映的情况是否属实？本报记者决定一探究竟。
乌镇景区商家卖假货？
首次暗访无功而返
根据消费者的反馈，衣服是她在杭州游程旅游有限公司杭州城站火车站营业部报名参加“乌镇一日游”时，在桐乡锦绣天地桑蚕博览园所购。
2月23日，记者来到这个报名点，向旅行社工作人员咨询“乌镇一日游”的行程安排是否有购物点。起初，这名工作人员有意回避这个敏感问题，在记者的一再追问下，工作人员有所警惕，说：“现在没有强买强卖的事，你尽管放心好了。购物点是有的。”
次日上午8时许，记者被安排坐上了去乌镇的旅游大巴，发现车上有一男一女两个导游。一路上，男导游再三告诫车上游客，在景区里多看风景多拍照，东西不要买，特别是紫砂壶、蚕丝被、龙井茶、珍珠、丝巾等，虽然价格看上去都很实惠，但都是假冒伪劣商品，千万不要上当受骗。
第一次的暗访并不顺利。按照该旅行社的常规行程，当日除了游玩乌镇景区外，还要去两个购物点，一个是桐乡蒂泰尼珠宝店，另一个是锦绣天地桑蚕博览园。可是，到了蒂泰尼珠宝店后，两位导游特意上前与记者“闲聊”，询问记者来自哪里？手机号码为什么是杭州的？一个人为什么出来旅游？记者回答：因为曾经在杭州工作过，所以使用杭州号码。由于这几天在杭州出差，今天空闲出来散散心。导游告诉记者，这次不到桐乡锦绣天地，大巴返回杭州市区。
锦绣天地桑蚕博览园是此次暗访的“重头戏”，如果不去那里，就意味着暗访失败。
家家养蚕所以丝绸便宜？
回笼资金羊绒衫亏本贱卖？
2月29日，记者驱车来到位于桐乡高桥镇的锦绣天地桑蚕博览园，这是一幢4层建筑，占地面积达数十亩，十分气派。院子里停了几十辆来自华东地区的旅游大巴。此时，正好有几辆江苏、上海牌照的旅游大巴在下客，前往购物中心。机会来了！记者跟着人群，顺利地“混”了进去。
购物大厅里，已经有许多游客在选购商品。看得出来，这里的生意还不错。在三楼的真丝女装展示区，记者挑选了4件衣服。售货员说：“现在买真丝服饰最划算，因为要换季了，全部打折处理。”记者问 ：“这几件衣服是不是真丝的？”售货员回答：“这个你尽管放心，我们这里每家每户都养蚕，所以蚕丝很便宜。就拿这件99元的婆婆衫来说，原价要198元，也是蚕丝的，只不过丝质较差。”
在二楼的羊绒专区，一位售货员大声地向过往游客吆喝：羊绒衫厂家回笼资金，所有羊绒衫亏本处理，最低只要400多元。记者查看了一件羊绒衫的标签，上面标明“100%羊绒”，现价只要480元。记者问服务员，百货商场的羊绒衫为什么卖到了上千元？你们这里为何只卖400多元？“因为我们是厂家直销，马上要换季了，为了回笼资金，所以全部亏本处理了。”售货员说。
送检5件只有1件合格
掺假情况十分严重
为确保检测结果的公正性、权威性，随后，记者将在锦绣天地桑蚕博览园所购的5件衣服分别送往国家纺织服装产品质量监督检验中心（浙江）、杭州市质量技术监督检测院进行检验，报告显示，送检的5件衣服，只有1件合格，其他4件衣服的面料均存在严重的掺假问题。如由锦绣天地桑蚕博览园生产的“思故乡”牌羊绒衫，标注成分是100%羊绒，实测是由45.2%的兔毛、22.6%的羊毛、16.1%锦纶和16.1%的再生纤维混纺而成，整件衣服不含一根羊绒；由唐依丝绸服饰生产的“唐依容”牌丝绒棉上衣，标注成分真丝含65%、天丝含35%，实测是由锦纶、粘纤、氨纶和聚酯纤维组成，不含一根真丝。同样不含一根真丝的还有既无厂名，也无厂址和成分标示的“苏杭丝绸”女式婆婆衫，检测结果是100%的聚酯纤维；另外一件是“添潭盛泰”牌女式盘扣棉衣，生产厂家是杭州九公实业有限公司，面料标明成分是100%桑蚕丝， 而实际面料掺入了100%的粘纤绒毛。
那么，桐乡锦绣天地桑蚕博览园为何胆敢明目张胆销售假冒伪劣商品？监管部门的职责何在？作为旅游城市的杭州，旅游购物商品质量又如何呢？本报将继续关注。 | 
