2021年被公认为汽车智能化元年。在这一年以手握巨大流量的互联网巨头为代表的新势力纷纷涌入造车领域，他们背后的海量资本也快速加入到这场盛宴之中，所有参与者都在跑马圈地，新势力和主流车企之间跨界合作的案例频频进入公众视野，在这场狂欢之下，新势力究竟如何站稳脚跟，主流车企又将如何应对招架，一场决定中国智能汽车未来走向的大戏正在上演。

每日商报报道 5月17日，台州市公安局交通警察局发布警情通报：当天下午3点，陈某龙驾驶小型轿车途经路桥螺洋街道104西复线高架桥时，碰撞正在现场处置交通事故的交警，造成两名交警受伤的交通事故。5月18日警方再次发布警情通报：路桥“5·17”交通事故中受伤的交通警务人员陈锡永,经全力抢救无效不幸殉职,另一名受伤的交通警务人员已脱离生命危险。事故视频显示，该小型轿车为特斯拉。

仅在“5·17”事故之后的两天，5月19日上午7时22分，一位广州的车主发出两段行车记录视频，视频记录了广州南沙榄核星海大道一辆特斯拉Model 3失控撞树起火的过程，

在特斯拉频频出现的事故面前，特斯拉方面却总是将责任推到了消费者这一边，不少网友纷纷称特斯拉为“甩锅车”，而这一情况在今年上海车展特斯拉维权事件后愈演愈烈，不少消费者甚至产生了“是否还能相信特斯拉”的质疑。

作为全球较有影响力的电动汽车，特斯拉频频爆出的事故也让消费者对智能电动汽车的关注度不断提升，不少人提出了“智能电动车真的安全吗？”的疑问。

特斯拉汽车问题频频

对于特斯拉来说，2021年显得有些狼狈，从今年1月1日至5月20日期间，特斯拉汽车事故至少发生了10起，平均每个月就有两起事故发生。

据南方都市报报道，今年1月1日，上海车主梁女士称，12月30日驾驶特斯拉Model 3出行时，汽车失控20分钟，期间梁女士拍下了特斯拉21秒的失控状态，脚离开踏板后，汽车仍然自行加速。1月4日，山东临沂泰盛广场，一辆特斯拉失控冲进厕所，把洗手台撞坏。据司机单方面描述失控原因是踩不动刹车所致。

另据钱江晚报报道，1月19日晚，有多名网友爆料，上海茂盛花苑小区发生一起特斯拉Model3起火自燃事故。据称，现场浓烟四起且伴随有爆炸现象，味道刺鼻。

界面新闻称，4月11日，广州增城区东江大道北一辆特斯拉汽车在行驶中撞上水泥隔离墙和其他车辆，导致一人死亡。4月17日，广州一辆特斯拉在超车过程中，撞到路边水泥桥体并起火，男乘客当场死亡，车辆被烧成空架

而就在5月13日晚上，杭州滨江一小区车库里，一辆特斯拉Model3一头撞上了墙。撞车后，罗女士第一时间联系了保险公司、特斯拉售后，并调取了监控录像，留存了刹车痕迹等证据。“当时我很用力地踩刹车，踩到底了，有制动的感觉，但是明显就是刹不住了。其实我的车速是不快的。”

5月18日中国经济周刊也报道称，重庆张女士驾驶特斯拉在车库内撞墙，致儿子牙槽骨被撞裂，司机张女士表示，车辆在低速情况下突然加速，踩刹车毫无反应，车头受损严重。

巨头的傲慢无礼

短时间内多起事故让人们对特斯拉汽车质量产生质疑，傲慢的处理方式也让消费者对品牌寒了心，更有部分原本有购买电动汽车打算的车主也开始犹豫起来，甚至有部分消费者称其为“电动爹”。

新华社发表了《谁给了特斯拉“不妥协”的底气》一文。文章中提到4月19日，在上海车展特斯拉展位现场，一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权，引发关注。随后，该公司一名高管回应称“没有办法妥协，这是新产品发展必经的一个过程”，还强调“自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。特斯拉高管如此傲慢的回应，几乎让人感受不到解决问题的诚意。

实际上在对于消费者遇到事故时，特斯拉常常会将事故原因甩向路面湿滑、消费者操作不当的因素，甚至连国家电网也被特斯拉甩过锅。今年1月份，南昌的消费者涂先生反映，自己购买了仅6天的特斯拉Model3使用特斯拉官方超级充电桩上充电后突然断电无法启动，且车窗也无法关上，只能用纸片挡着。特斯拉售后负责人告诉涂先生，车子的逆变器烧掉了。这名负责人解释，逆变器之所以损毁，是因为车子充入的瞬间电流过大。“不管哪一个充电桩，包括特斯拉充电桩都有整流器。我们是按照国定值整流的，但国家电网，它如果电压突然升高，它（电流）会随着电压升高。”

对此国家电网南昌分公司方面回应称，在使用中电源线路电压稳定无异常，周边其他用电设备也都正常工作，符合国家规定的电源质量要求。建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。“我公司将对网络不妥及不符合实际的言论造成我公司不良影响，保留追究责任的权利。”

随后，特斯拉客户支持发布微博称：关于近日南昌车主充电后出现异常的情况，初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中，售后人员在与车主沟通时被追问原因，因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音，并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。

据界面数据统计，特斯拉官方在中国共回应过14次。11次回应中，特斯拉表示车辆本身没有系统性故障，包含9起失控事故和2起起火事故，2021年2月8日，据国家市场监管总局官网发布的信息显示，五部门共同约谈了特斯拉。原因为特斯拉车辆出现的异常加速、电池起火等问题。当晚，特斯拉即在官方微博发布回应，称诚恳接受政府部门指导，将全面加强自检自查。

电动汽车引发全民关注

特斯拉在国内发展的过程中也同样是国内智能电动车发展的加速期。

记者通过百度指数搜索发现，“电动汽车”的搜索量数据和“特斯拉”的搜索量数据具有一定的相关性。其中1月4日，特斯拉的百度指数达到1000万，电动汽车的百度指数达到600万，1月8日特斯拉百度指数达到800万，电动汽车的百度指数也到达了518万。除此之外，4月20日特斯拉的百度指数达到3319万创下今年以来的新高，而电动汽车的百度指数也在同一天达到今年以来的新高——1161万。

一位消费者介绍，自己是从特斯拉才开始关注智能电动汽车的，也是从特斯拉才开始了解智能电动汽车的优点和缺点。“可以说，没有特斯拉，我不会像现在这么关注电动汽车的行业变化和科技走向。”