中国消费者报报道“牙膏去油渍”“风油精去黄渍”“白醋去血渍”……你有没有因衣服洗不干净而尝试过以上这些去渍偏方。这些洗衣偏方是怎样在社交平台广泛流传起来的？今年洗衣行业新推出的洗衣免搓粉、洗衣原液又能否带给消费者真正洗衣体验的改变？

行业“内卷”乱象丛生

我国洗衣行业已有60多年发展历史。从市场上看，一方面新品类、新产品、新品牌虽然不断涌现，但消费者对商品质量的满意度却迟迟未有明确提升。根据宝洁一份内部消费任务研究测试显示，消费者对洗衣产品的整体满意度不高。在各种黑科技不断涌现的今天，有消费者表示，还会为“把衣服洗干净”而费时、费力。比如有的衣物需要长时间浸泡、手搓或用刷子刷洗，如果面对顽固污渍除了使用洗衣液外还要加入爆炸盐、衣领净等辅助产品，甚至上网去寻求去渍偏方。另一方面，面临激烈的市场竞争，一些企业并未将精力放在产品创新上，而是开始低质低价的内卷式竞争，用低廉的价格和夸张的营销手段诱导消费者购买低质产品，甚至“三无”产品，从而进一步伤害消费者对洗衣行业的消费信心和热情。

据业内人士介绍，低质“内卷”主要有以下几个表现：一是配方低质。一些打着“高效去污”旗号的洗衣液产品实则为“三无产品”，且不执行QB/T 1224-2012《衣料用液体洗涤剂》行业标准。还有一些企业为了压缩成本，在配方中采取“概念性添加”的方式，如在配方中注明添加多种酶，但实际上都是微量添加，其用量无法达到提升产品清洁力的效果。二是涉嫌虚假宣传。一些宣称“15min快洗用”的洗衣液与普通洗衣液配方无异；还有宣称“留香72小时”的产品实际并无真正的持久留香科技，只是添加了普通香精；更有含漂白类成分的产品（如爆炸盐等）隐藏不适于衣物使用的成分（彩色/印花衣物不适用，会引起褪色）。这就使得消费者难辨产品真伪，一不小心就会陷入消费陷阱。

看似省钱实则耗时耗力

低质“内卷”导致企业之间出现“劣币驱逐良币”的现象，妨碍了行业发展。然而在这场内卷竞争中，最大的受害者还是广大消费者。

由于洗衣产品清洁力不足，使得消费者不得不通过一系列补偿行为来让衣物达到理想的清洁程度，也因此要付出更多的洗涤时间、更多的花费，要购买不同产品进行预处理，甚至上网搜索“洗衣偏方”。这也是社交平台上“牙膏去油渍”“风油精去黄渍”“白醋去血渍”等相关帖子点击量居高不下的原因。但是盲目使用偏方或过度使用爆炸盐、漂白剂等产品，不但效果欠佳，还有可能导致衣物变硬，材质受损。最终导致消费者陷入即使付出大量时间、精力、金钱，依然无法洗干净衣服的困境。

想要改变困局，就要打破低质“内卷”的现状，以科技创新来引领洗衣行业的高质量发展。中国洗涤用品工业协会理事长汪敏燕表示：“2025年，中国洗协将强化行业自律，引导行业企业以技术创新推动产品升级，发展新质生产力，满足多层次需求。”

行业有待强力规范

据了解，有关部门已经开始对洗涤用品行业进行高标准的规范。2023年6月16日，工信部科技司公开征求对《洗涤用品安全技术规范》的意见。该规范规定了洗涤用品术语和定义、原料要求、产品要求、试验方法和标签标识要求，将代替同名的旧版规范（GB/T 26396-2011），性质也由推荐性改为强制性，将对行业企业的高质量发展起到推动作用。

此外，消费者也应走出对低价产品的认知误区。洗衣产品的研发难度受织物的质地、污渍的种类、污渍的老化程度、水质的不同、洗衣机的型号以及水温等影响很大，要想洗干净一件衣服，其中的研发难度不比研究一款护肤品小。近期市面上出现了一些主打高科技的新产品：在洗衣粉子类目中，以汰渍为首的领军品牌推出了一种新类别“洗衣免搓粉”，其产品配方将普通洗衣粉的配方进行了有效升级，变为复合表活体系，同时新增了五元酶科技和微米级密泡，这种配方能够有效深入纤维深处溶解老化顽固的污渍，实现隔夜的顽固污渍也能免手搓洗净的功效。而在液体洗涤剂的子类目中，宝洁的汰渍和碧浪品牌联合研发的“洗衣原液”也为行业吹来一股新风，普通洗衣液多采用牛顿流体为载体，难以兼容多种功效成分，而洗衣原液则采用非牛顿流体为载体，可兼容多重功效成分，除了强大的去渍能力外，一瓶还可兼顾持久留香、亮白、护衣等多重效果，可以极大程度地改善消费者体验，让洗衣变得更加轻松简单。像免搓粉、洗衣原液这样能够让消费者体验大大提升的新科技、新突破，是推动行业高质量发展的正向案例。

洗衣看似小事，实际上大大影响着人们日常生活的幸福感。只有当企业摒弃短视竞争，以消费者需求为导向打磨科学配方；当社交平台加强审核，严控夸大宣传内容；当消费者掌握科学知识理性选择洗衣产品时，才能真正让洗衣行业走向高质量发展的快车道。