中国消费者报杭州讯(记者施本允)6月19日,记者从浙江省杭州市桐庐县消费者权益保护委员会获悉,面对奢侈品市场“李鬼”横行、鉴定门槛高的痛点,桐庐县消保委在全县设立香烟、酒水、珠宝3个免费专业鉴定服务点。据介绍,该服务点截至目前共接到消费者珠宝鉴定560余件,酒水鉴定370余件,烟草鉴定40余件,成功为消费者止损逾200万元。 据悉,每个服务点都有相关行业专家,通过专业分析仪器的加持,可分析珠宝内部结构、鉴别酒水成分差别、鉴定香烟真假,让假货无处可藏。桐庐县消保委有关负责人表示,服务点不仅提供专业的鉴定服务,还会根据消费者的需求,提供商品价值评估、消费风险预警、维权指导等多元服务,消费者在此收获的不只是真伪答案,更是知识赋能与权益保障。 接下来,桐庐县消保委将持续织密专业鉴定服务网络,在服务点内同步设立消费维权站,构建“鉴定服务+消费教育+纠纷调解”三位一体的维权闭环生态。同时充分发挥消保委的职能优势,邀请更多行业领域专业人士建立咨询服务站点,为消费者提供多元服务。 |