中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,记者从陕西省西安市市场监管局获悉,今年以来,该局深入开展居民水电气计量不准确与收费不规范问题的整治,保障人民群众合法权益。截至目前,累计检查居民小区584家,检查水表16万余台、电能表15万余台、燃气表14万余台,检查民用“三表”生产企业15家、计量检定机构5家,立案调查违法违规案件4起。 为织密整治“责任网”,西安市市场监管局印发《关于开展水电气计量不准确、收费不规范集中整治工作通知》及《工作指南》,明确整治重点、细化检查标准,统筹全市市场监管力量,对民用“三表”生产、安装、使用、检定及水电气收费等全链条各环节开展拉网式监督检查,确保整治无死角。同时,建立月度汇总及督导检查工作机制,实时跟踪进展,倒逼各项任务落地见效。 西安市市场监管局压实企业责任链,组织召开提醒告诫约谈会,对全市43家供水、供电、供气企业开展集中约谈,强化主体责任意识。同步发布《关于规范民用“三表”计量行为的提醒告诫书》《关于规范水电气行业价格行为的提醒告诫书》,加强法律法规宣讲,督促企业依法合规经营,确保在用计量器具检定合格、计量精准、收费透明。 针对民用“三表”检定争议问题,西安市市场监管局创新制定《“民用三表”计量争议的检定/校准管理办法》,从受理、实施、证书出具到结果处置全流程作出明确规定,规范计量技术机构检定行为,为快速化解计量纠纷、保障企业与消费者权益提供制度支撑,推动整治从“短期治”向“长效管”转变。 同时,为营造共治“好氛围”,西安市市场监管局举办“计量顺时代之需,应民生之盼”主题宣传活动,通过趣味科普、互动体验等方式,广泛宣传计量在科技创新、提高群众生活质量、规范市场经济秩序等方面的重要作用,讲解民用“三表”、充电桩、加油机等计量器具的检测原理,发布全市“计量创新”“诚信计量”十大典型案例,构建计量监管社会共治格局。 |