【事由】差错投诉竟被无视??

杭州的林女士近期向导报反映，她在新华书店购买了一本 《带孩子游新加坡》。该书介绍签证内容时称，“持有VISA金卡和白金卡的中国游客，只需出示卡及相关护照，其本人及其配偶、子女都可以轻松申请到新加坡两年多次往返签证。”林女士事后打听得知，根本不存在这样的签证待遇。

【微处理】在记者的关注之下，林女士通过电子邮件及电话多次向出版方中国铁道出版社及《亲历者》编辑部投诉。然而对方每每声称去调查了解，但却一直没有给出任何反馈。铁道出版社莫非有难言之隐？导报将继续关注。