消费警示
消费警示
长春市消协提醒:购买反季商品要注意退换货规定
 
2022-07-12 08:52:23   杭州网

中国消费者报长春讯(记者李洪涛 )反季节销售是商家常用的促销手段,反季商品由于价格便宜受到不少消费者的青睐。然而,消费者在享受价格上的优惠时,也必须思考其潜在消费风险。7月10日,长春市消费者协会发布提示:购买反季商品一定要注意质量。

据该消协秘书长钟萍介绍,价格促销是一种销售手段,个别商家在换季促销中打着“换季特卖”的旗号,把滞销货、劣质产品列入反季商品内。反季商品虽价格相对低,但存在风险。消费者购买反季商品更要根据自己的实际需要购买,不能只贪图价格便宜。有的商家在销售时会告知购买者过季商品低价销售不退不换,对这样的促销方式,消费者首先应考虑到商品质量是否有保障,避免因商品质量存在风险。此外,喜欢购买反季商品的消费者在购买前应仔细向销售商了解所购商品质保期规定,特别是对一些价格相对较高、质保期限较短的反季商品可与商家对退换货问题进行约定,降低风险,避免损失和纠纷。此外,应注意仔细检查及验收商品,避免买到劣质产品。

反季商品存在当季无法使用、无法穿着的弊端,消费者应清楚商品不同,“三包”质保期限的时间也存在差异。国家明确规定部分商品退换货责任规定,如,手机、电脑、家用汽车、钟表等,不同省份也对有关商品作出“三包”规定。国家对服装、珠宝饰品、小家电、卫生洁具等商品,虽没有规定单品“三包”内容,但生产企业及销售商应按法律规定承担质保责任。所以,购买者应事先仔细了解所购过季商品质保期,知情消费。

购物凭证是维权的证据,购买者不论是在线下或线上购买商品,都应索要消费商品有效凭证,并注意保存凭证。消费凭证上内容包括购买时间、商品信息及价格等,并应加盖收讫公章。此外,消费者要注意商家出具的打折商品的凭证内容。如果凭证上标明是“处理品”,建议消费者一定要三思而后行。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:李洪涛    编辑:陈俊男    
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