本周是“全国节能宣传周”，酒店是不是要取消免费提供“六小件”话题再一次引起关注。

尽管早在2008年，就倡导宾馆饭店不主动提供一次性洗漱用品。然而，绝大多数酒店因为怕“得罪客人”而放弃了推进，但也有酒店坚持了下来，并把环保打造成一种特色文化。现状：客人难接受，酒店“六小件”依然存在

近日，笔者以住店客人的身份，询问几家五星级酒店和经济型酒店，需不需要自带洗漱用品。得到的答复都是“不需要，客房里为您提供一次性的”。

“不是我们想提供，实在是无奈之举。”一家五星级酒店的工作人员告诉笔者，早在几年前，他们就响应业界号召，推出“环保房”，不提供一次性洗漱用品。“那段时间，老有客人打电话投诉，为什么我花了钱，连个牙刷牙膏都不提供？最后还是我们妥协，把洗浴用品送过去。”她说，一段时间下来，不但“六小件”的使用量没有明显减少，反而增加了额外的人力成本，酒店只好把“环保房”取消。

“‘六小件’成本很低，一套两三块钱。没必要因为省这点钱，得罪客人。”一家经济型酒店的店长表示，“我们要是取消的话，客人觉得不方便，很可能转而去住其他家酒店，那就得不偿失了”。对策： “叫停”不现实，需引导和鼓励

有关专家称，由于没有强制性规定，取消酒店“六小件”，目前主要还是得靠引导和鼓励。

一位旅委相关人士表示，如果生硬地“叫停”，显然不现实。她建议，酒店不妨适当给予一些“小实惠”，来奖励践行环保的客人。

住友酒店集团副总章蔚告知，“布丁”在创立之初，也曾面对较大压力，有客人直接说“这酒店太抠门了”，转身就走。酒店冒着客源流失的风险坚持下来，“客人预订时，我们都会明确地告知他，我们是环保型酒店，不提供‘六小件’。日子久了后，一些年轻客人慢慢地接受了这种理念，并且把这种崇尚适度消费、环保低碳的观念向朋友宣传。”

一名旅行社负责人告诉笔者，从1992年开始，韩国的酒店就开始不提供“六小件”。“刚推行该措施时，当地居民和游客很不适应，但经过近10年的磨合，大家已习以为常。”