近日，姚先生致电与本报维权热线85188518联动的12315热线反映：“我买的电视机仅过了两年就坏了，而且还在保修期内，联系商家却被告知是电视机的主板坏了，且主板已过了保修期，要我付费维修。对此说法，我不太理解。”

消费者说：

未过保修期 商家拒绝无偿保修

姚先生：2015年，我在国美电器大关店购买了一台电视机，当时商家还告知我保修期大约是三年。

而就在近日，电视机出现故障，于是我通过国美电器找到了厂家。厂家派了售后人员上门检查。检查后，售后人员告诉我电视机故障的原因在于其中的主板零件损坏，而且主板已经过了保修期。对方还说，如果要修理，需要我支付240元的修理费。

对此，我难以理解，买的时候说是保修期是三年，为什么我这台电视机尚在保修期内，厂家却无法免费修理？

商家说：

电视机保修期三年指主要部件

（记者联系上国美电器大关店的售后人员）

国美电器大关店售后人员：按照三包服务规定，电视机整机保修期为一年，而主要部件保修期为三年，由于主板损坏属于整机范围，所以姚先生2015年买的电视机，已经过了一年的保修期。而且主板零件损坏，并非属于主要部件，因此也不享受主要部件的三年保修服务。

因为国家统一规定，所以我们不能对姚先生的电视机提供免费维修服务。

记者查询发现，不同品牌、不同型号的电视机，其支持保修三年的主要零部件是不同的。根据国家三包法的规定，电视机都是实行整机包修一年，主要部件保修三年。等离子电视机的主要部件包括显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器；液晶电视机的主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。