对于无理由退换货、先行赔付等制度,你一定不会感到陌生,但是买了东西之后是否真的能因为只是不想要了就可以退货呢?昨天,在江干区市场监管局工作人员的陪同下,市民郁先生就如愿退掉了不合穿的衣服。
“前两天,我在钱江新城砂之船某品牌店给父亲买了一件衬衫,父亲试穿后觉得不是很合身,想要去退货。店员检查了衣服后,确认不影响二次销售,就马上让我退换。”在郁先生的印象中,整个退货过程只有短短5分钟时间,对于这次的退货体验,他表示非常满意。
自去年“放心消费在浙江”行动推开以来,江干从“无理由退换货”切入,成效十分显著。截至目前,江干区已创建放心示范街区1条、放心消费示范商店170家、无理由退换货承诺单位300家。今年,江干区市场监管局也会把放心消费工作推广到小商品市场、服装市场。 |