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滨江上线“一码解纠纷(诉讼)”平台
 
2020-06-28 08:33:23   杭州网

每日商报

近日,高新区(滨江)“一码解纠纷(诉讼)”平台正式上线,打造起“诉源治理”的滨江新模式。

该平台依托微信小程序建立,用户只需通过一部手机,动动指尖,即可实现全流程纠纷调解。在矛盾纠纷化解领域,平台引入了“健康绿码”概念,以黄、橙、蓝、红、绿五色“调解码”融入纠纷化解过程。

具体来看,在登记引调阶段,“调解码”显示为蓝色。法院收到材料、将其立为诉前调案件后,一个案件专属的“调解码”即刻生成,并自动引流到“矛调中心”,再由中心统一分流至人民调解组织、行业调解组织、法院特邀调解组织以及市场化调解力量进行化解。

在正式调解阶段,“调解码”显示为黄色。如果纠纷调解发生二次流转,换句话说,调解失败且适宜再次调解的纠纷进行二次调解时,“调解码”将转为橙色。

纠纷调解成功后,“调解码”转绿,当事人即可在线申请司法确认,但要是调解失败,“调解码”转红,则可在线申请法院立案。

据了解,全新的“一码解纠纷(诉讼)”平台,是对浙江ODR平台(全称“在线矛盾纠纷多元化解平台”)的升级改造,还创新研发了许多便捷功能。

接下来,高新区(滨江)将设置直接面向社会公众的“解纷二维码”,让公众遇到矛盾纠纷时,无需到法院立案,即可进入“一码解纠纷(诉讼)”平台进行网上调解,实现“有矛盾,扫一扫,‘码’上调,解烦恼”。

 
来源:每日商报    作者:    编辑:陈俊男    
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