23岁风华正茂，23岁意气风发……大多数人23岁时正在大学校园里享受着知识熏陶，在各个校园活动中肆意大笑，或是在工作岗位上对未来充满期许……但小H（化名）的生命却在23岁戛然而止。

父母眼中，他是乖巧听话、懂事孝顺的儿子；领导眼中，他是踏实肯干、吃苦耐劳的员工；好友眼中，他是阳光开朗、积极向上的知己。都说爱笑的人运气不会太差，但谁也没想到意外竟悄悄降临到了爱笑爱闹的他身上。2020年7月的一天，小H工作时不慎滑入蓄水池，不会游泳的他瞬间被池水淹没。公司第一时间安排员工下水救援，拨打了120急救电话和110报警电话，并通知了小H的父母。小H的父母都是外地人，家境贫寒，一家人背井离乡来杭务工，不求有朝一日能家财万贯、荣归故里，只盼能攒点积蓄让儿子早日娶妻生子，老俩口也能含饴弄孙、共享天伦。

由于水池太大，救援工作持续了一个多小时，小H才终于被打捞上岸。遗憾的是，此时的他已没有了生命体征。母亲抚摸着儿子冰冷的身体，撕心裂肺的哭喊声揪着每一个人的心，父亲数度哽咽，白发人送黑发人，乌云笼罩着这个破碎的家庭……万幸的是，小H的公司为他投保了新华保险的华平团体意外伤害保险，该险种含意外身故保险责任。保单服务人员Y经理得知出险，第一时间慰问了家属，并亲自去小H所属单位收取理赔资料，帮助办理理赔。

逝者已矣，活着的亲人却要继续承受伤痛，对于生命的陨落，我们遗憾也痛心，新华唯一能做的就是及时响应理赔诉求，高效做好理赔服务，为这个破碎的家庭送去温暖和希望。

经核查无误，80万元的理赔金送到了小H父母手中。这笔钱说多不多，说少不少，起码可以让二老安度余生，不至于老无所依，晚景凄凉。