中国消费者报北京讯(潘妍 记者孟刚)7月26日,北京市通州区预付式消费服务平台正式上线运行,对北京城市副中心的预付费消费领域提供资金监管与服务。 通州区预付费式消费服务平台由通州区市场监管局牵头开发建设,该平台集预付费资金监管、制式合同规范、区块链证据保存等功能为一身,通过向消费者和经营者提供电子签约、资金存管、消费存证、消费维权等预付式消费的全流程服务,保障消费者资金安全、减少合同纠纷的发生。同时,相关政府部门也将通过该平台强化对预付式消费行为的事前、事中、事后环节的全流程精准监管,从源头上强化退费纠纷突出问题的预防和治理。 通州区从事预付费式经营活动的经营者可登录平台的商户端(https://bjtz.yufuxiaofei.com)进行申请,申请获得通过后其名称会自动添加到平台列表,消费者可通过微信小程序搜索“预付监管”进入平台,在消费者端口自行选择所需的商家。 目前,邮政储蓄银行等3家银行和35家商户已经进驻平台。下一步,通州区将会同相关行业主管部门不断完善平台的监管服务机制,推动接诉即办向未诉先办转变,切实维护消费者合法权益、构建公平诚信消费环境的同时,加快预付式消费平台的宣传和推广,让更多的经营者感受到守法诚信带来的实惠,让更多的消费者享受到平台带来的便利。 |