消费资讯
消费资讯
发毒誓广告可能是一种“含毒”陷阱
 
2021-12-22 09:04:23   杭州网

12月13日,有网友发文称,网购平台上有不少商家发布发毒誓广告,部分商家甚至宣称“产品无效则断子绝孙”。这类广告多集中在医疗领域,且很多售卖不同药品的商家使用相同的图片进行宣传,部分商家宣称的“真实客户反馈”系网络盗图。

通常来说,发毒誓是为了表决心、表诚意,而有的商家发毒誓则是为了营销表演,为了忽悠。从表面来看,一些商家为了吸引打动消费者,让消费者相信商品的功效,不惜诅咒自己和子孙,用“拿命担保”“直接上吊”“断子绝孙”“截肢”等狠话发毒誓,确实蛮拼的。但实际上,这样的毒誓只是一种营销话术,伤不了商家半根毫毛,却可能对消费者构成欺骗、误导,可能包含着亵渎法律和诚信的“有毒有害”成分。

发毒誓广告传递出的信息是:我的商品绝对可靠,绝对有效。先不论商品的质量和效用,单从发毒誓广告的加重语气看,这种绝对化的断言、承诺或保证就有问题。笔者发现,发毒誓广告多集中在医疗领域,而法律已经对医药领域的发誓类广告做了禁止性规定。《广告法》第十六条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得含有“表示功效、安全性的断言或者保证”“说明治愈率或者有效率”等内容。商家用发毒誓的方式保证相关医疗产品的功效、治愈率、有效率,明显触碰了法律的底线和禁区。当然,有的商家发毒誓推销的商品并非医药产品,而是其他商品,但这样的毒誓也有变相使用绝对化用语之嫌,与《广告法》第九条禁止使用顶级用语或绝对化用语的要求相悖。

还有不少商家用“盗图+虚构治愈病例”的形式为发毒誓广告提供佐证,不仅侵犯了他人的肖像权、名誉权,还构成了虚假宣传,欺骗、误导了消费者,违背了真实、合法的商业宣传法则。另外,有些商家的发毒誓广告与商品的实际功效不符,有凭空捏造、夸大其词等忽悠成分,也包含了违法广告的构成要件,也会侵犯消费者的知情权和选择权。

发毒誓广告还可能是诱饵,其背后很可能是消费陷阱。对于商家的发毒誓广告,或许一些消费者缺乏“免疫力”,容易被骗,但电商平台和监管部门不能缺乏“免疫力”。电商平台应该依照《电子商务法》的规定,承担起对入驻商家的监督管理责任,拉出以发毒誓的方式违法宣传的负面清单,并广而告之,要求商家严格遵行。同时,利用大数据手段对商家的宣传用语加强筛查,对发毒誓广告的“关键词”进行屏蔽、禁限,要求发毒誓的商家及时整改,对涉嫌违法的商家,还要及时报告监管部门,并可启动对应的平台信用惩戒措施。监管部门则有必要把发毒誓广告纳入常态治理机制,有重点地开展网络巡查,畅通投诉举报渠道,发现问题后,以立案追责、约谈商家或平台、曝光、发布消费警示等手段进行处置,倒逼商家守住底线,规范营销,给消费者营造一个更加诚信、健康、清朗的电商市场环境。消费者也该擦亮眼睛,对发毒誓广告多一分理性,少一分盲信。

而那些爱发毒誓的商家也应从忽悠中警醒。发毒誓忽悠消费者有风险,随着消费者认知加深,有关部门监督到位,瞄上发毒誓广告,广告很容易失灵,而“毒誓”却可能在某些环节以某些方式“应验”,让商家付出相关法律代价或失信代价。

 
来源:中国消费者报     作者:李英峰    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·开灯时易触电!上海:“绿能”等10批次...
·椰汁未明码标价引发纠纷 经调解酒店全额...
·广东省惠州市消委会开展放心消费专项体察...
·安徽省消保委汽车专业委员会正式成立
·15万元买10年送菜服务?消保委帮老人...
·《广东省市场监管现代化“十四五”规划》...
·约谈519家(次)!湖北集中整治校外培...
·成都启动“春雷行动2022” 预付费消...
·食安监管 你点我检
·北京顺义开展小食品安全专项检查
·黑龙江开展化肥产品质量安全专项整治
·辽宁:强化广告专项整治 打击虚假违法广...
·科技赋能架起食品监管“智慧之桥”
·陕西省出台缺陷消费品召回管理暂行办法
·多个项目不合格 嘉兴1557辆电动自行...
·进口水果能放心吃吗?市场监管部门官方回...
·广西桂林市场监管局牵头38部门开展失信...
·联邦快递“优先达”延误 消费者质疑:“...
·明星同款不是明星代言,宣传增高不一定能...
·收到的奶粉盲盒货不对板 海普诺凯被质疑...
·网购音响无法七天无理由退货 上海度士公...
·摄像头偷拍黑色产业链调查:一人洗澡百人...
·“浙冷链”全面升级至2.0版 浙江昨起...
·昨天冬至 一年中最寒冷的时候到了 传统...
·街边炸串店为啥越来越多 一家面店竟估值...
·牛肉包里有猪肉、猪肉饺里有鸡肉!买速冻...
·10-15元/杯,“冬天的第一杯热红酒...
·杭州出租房屋要配备消防四件套
·冬至到 吃年糕 塘栖人吃“老虎灶”年糕...
·新能源车退役蓄电池如何处理?移交回收网...