中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）4月19日，家住浙江省宁波市余姚市三七市镇的一位老人，在家人陪同下，来到丈亭市场监管所消保分会寻求帮助。“通过电话买药，总共花了10万余元，有八九种药品……”老人的女儿曹女士说，“对方是河北保定的，我怀疑是诈骗，我爸已经被他们洗脑了，坚持认为这些药有效果，根本不听劝！”

原来，老人平时没有什么生活爱好，空闲时便会看看电视打发时间。2021年7月，老人在电视上看到一则广告，称河北红德堂销售的药品有治疗“老慢病”的功效。好奇之下，老人拨打了对方的电话。此后，对方便频繁来电推销药品，更是通过快递寄来了大量宣传册以及音频广告播放器，宣称其销售的药品是“部队首长专用药”“治疗老慢病的第一品牌”……老人购买了部分药品试用，服用之后竟觉得精神大振，此后便一发不可收拾，直到今年4月被家人发现时，老人已经累计购买了10万余元的药品。

经查，老人购买服用的药品全部是壮阳补肾类中成药品，并且购买价格是市场价的3到5倍。所谓“部队首长专用药”“治疗老慢病的第一品牌”更是子虚乌有。

了解情况后，工作人员立即电话联系商家进行调解。经过协商、普法，商家终于同意对老人尚未拆封的5万余元药品进行退货退款。目前，老人认识到自己因轻信他人而被骗的事实，已向公安部门报案，并已向河北有关部门反映相关情况，请求有关部门对商家行为进行查处。