中国消费者报广州讯(记者黄劼)蓝牙耳机价格从几十元到数千元不等,其安全性、舒适性如何?蓝牙远距离传输可靠吗?近日,记者从广州市消费者委员会获悉,该消委会联合澳门消委会,委托广州质量监督检测研究院,对目前市面常见品牌的蓝牙耳机开展比较试验。结果显示,6款样品使用性能表现优秀;在听力危害参考值方面,20款蓝牙耳机的声压均未超过警告值100分贝。 本次比较试验的20款样品均为市面常见品牌,由穗澳两地消委会工作人员模拟消费者身份,随机在商场及各电商平台上购买。其中,广州市消委会购买了15款样品,澳门消委会购买了5款样品。标称品牌包括华为、OPPO、小米、SONY、森海塞尔、BOSE、苹果、Jabra等,价格从103.4元到1699元不等,均能符合安全性能指标要求。 据介绍,目前国内尚无明示蓝牙耳机使用性能指标和测试方法的国家标准,本次比较试验参照其他类似或相关产品标准方法,结合消费者关注点,设置了电气安全、使用性能、环境适应性、听力危害、电磁兼容和使用舒适性指标测试,并邀请消费者进行体验测评。 电气安全指标是反映产品使用过程中是否安全的重要质量指标,针对蓝牙耳机中锂离子电池的可燃风险,通过蓝牙耳机异常工作和故障条件试验、跌落试验评价不同品牌蓝牙耳机的使用安全性。结果显示,20款样品均满足国家相关标准项目要求。测试发现,20款样品均在电路板设置了锂电池的电源管理芯片或保护电路,单一故障时,保护电路或芯片动作,停止向锂电池充电,保障使用安全。部分样品不仅在电路板上设置了保护电路/芯片,且在锂电池部分单独设有保护板,设置了双重保护,即使电源管理芯片或保护电路失效,电池的保护板也能防止过充,保护电池。 在使用性能上,听音检验发现,20款样品均能满足参考标准GB/T14471-2013相关要求。对于立体声耳机,最理想状态是左右两个耳机的声音一致,听起来才悦耳。在两个耳机间频率响应差方面,按参照标准要求不大于3分贝,20款样品响应差均小于3分贝。其中标称为荣耀“T0005”、飞利浦“TAUT102S”、SONY“WF-XB700”、漫步者“EDF200011”、OPPO“ET141”、Jabra“ELITE 85t”款样品表现优秀,响应差小于1分贝。 针对现实生活中蓝牙耳机的各种使用环境条件,比较试验分别对20款样品进行了工作和贮存状态的测试。在低温工作状态下,18款样品在试验完成后仍能正常播放;2款样品在接近设置时长时就断开了连接。 在听力危害方面,本次比较试验进行最大声压级分贝测试。据介绍,过高声压级声音传入耳朵会造成听力危害,听力损伤的严重程度取决于可以听到声音的水平(声压级),听力损伤可分为暂时性和永久性两种。为此, 相关标准对声压级超过100分贝时需要给出警告。20款样品均没有超出100分贝的警告值。 在电磁兼容静电放电抗扰度表现上,20款样品均能承受规定的电压且无功能丧失。 本次蓝牙耳机使用舒适性主观评价项目包括佩戴舒适度、听音舒适度、走动过程的佩戴舒适度、远距离蓝牙传输效果。所有样品均能在15米以上的无障碍传输距离中正常使用,主观测评的消费者均给了10分的好评。 消费提示:应挑选与实际使用环境相符的耳机 穗澳两地消委会建议,消费者购买蓝牙耳机,无论在线上还是线下,一定选择到官方或者品牌授权的正规渠道、商店去购买。购买时,应仔细查阅产品的规格参数和使用说明,选购满足自己需求的产品。留意说明书中的使用环境,蓝牙耳机大部分使用锂电池,而锂电池的性能在低温环境中会显著下降,如有需要在长时间冬天户外(零度以下)环境使用的需求,应尽量挑选与实际使用环境相符合的耳机,以避免由于气候因素导致锂电池性能差而影响使用时长。需要长时间使用蓝牙耳机的消费者,可以选用电池容量较大或者可以快速进行充电的产品。 不要沉迷颜值而忽视舒适度。外表虽然重要,但是只有佩戴舒适的蓝牙耳机才不会给耳朵造成负担。对于蓝牙耳机,在世界范围内,除欧盟外,世界大多数国家目前尚未强制要求其电磁兼容抗扰度性能,但在实际使用中,电磁兼容抗扰度性能不好,尤其是静电放电抗扰度等,会极大的降低使用体验,或者极易出现损坏故障。故建议选购通过产品认证、知名品牌的产品。 此外,正规蓝牙耳机生产厂家很注重产品的生产工艺和细节,因此,选购时注意产品的外观是否毛糙,接缝和过渡的地方是否处理好。 |