中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）6月28日，辽宁省沈阳市消费者协会与沈阳市美发美容行业协会共同启动沈阳市美发美容行业“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动。同日，沈阳市美发美容行业消费维权服务站挂牌成立。

美发美容与消费者日常生活息息相关，人们对美的追求越来越高。切实解决消费者合理诉求，让消费者敢消费、乐消费、无忧消费，既是稳经济、促消费的要求，也是营造安全放心的消费环境的要求。沈阳市消协秘书长金霞向美发美容企业发出诚信经营、放心消费、赢得满意的倡议，并解读了开展提升消费者满意度活动的相关内容。

沈阳市美发美容企业代表在发言中表示，积极响应“放心消费”创建暨提升消费者满意度活动，切实履行主体责任，以优质的商品和服务赢得消费者满意，展现沈阳美业人的形象。同时做出承诺：主动参与“放心消费”创建活动，认真履行企业保护消费者第一责任人的义务，诚信经营、优质服务，为消费者提供质量过硬的商品和服务，切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、公平的消费环境，以实际行动为提升沈阳市的消费者满意度指数作贡献。

沈阳市美发美容行业协会会长程利国表示，将积极发挥行业协会的作用，加强对企业的服务、引导、管理和监督，促进更多的企业参与到“放心消费”创建和提升消费者满意度活动中来，用诚信服务、优质商品让消费者放心，赢得消费者满意，促进经济发展。

当天参加启动仪式的人员还在“共促消费公平、共创放心消费、共赢消费者满意”的背景板上签字，表达了通过开展“放心消费”创建活动不断提升沈阳市消费者满意度的决心和信心。

随着沈阳市美发美容行业消费维权服务站的挂牌成立，美发美容行业消费纠纷将得到更加及时、有效、规范的处理。程利国表示，更好地满足人民群众对美好生活的向往，是美业发展的源动力，也是美业人的责任和使命。沈阳市的广大美业企业将以消费维权服务站成立为契机，强化企业自律，承担社会责任，保护消费者权益，为营造安全放心的消费环境、提升沈阳市消费者满意度指数做出贡献。

金霞表示，沈阳市美发美容行业消费维权服务站既是消协维权渠道的延伸，又是行业协会引导和督促会员开展行业自律和诚信经营的举措，希望美发美容行业消费维权服务站今后能在化解消费纠纷、服务消费维权方面发挥积极作用。沈阳市消协将积极与美发美容行业协会合作，依托行业维权服务站向经营者普及消费维权法律法规知识，切实维护好消费者合法权益，共同促进提升消费者的满意度指数。