中国消费者报合肥讯 为深入推进消费纠纷多元化解机制建设，拓宽解决渠道，日前，安徽省滁州市市场监管局与滁州市中级人民法院联合印发《关于开展消费纠纷诉调对接工作的实施意见》，此举是践行长三角三省一市联合印发的《关于长三角消费纠纷多元化解协作行动的实施意见》的有力举措，标志着滁州消费纠纷诉调对接机制正式建立。

《意见》旨在建立健全有机衔接、协调联动、高效便民的消费纠纷多元化解机制，充分发挥人民法院、人民调解委员会在预防和化解消费纠纷方面的积极作用，强化沟通联系和信息共享，不断满足消费者采取多种方式维护合法权益的需求。

《意见》明确了工作目标、适用范围、诉调对接模式、诉调对接程序等有关要求，为滁州市消费纠纷诉调对接工作提供了工作指引。同时，就加强调解组织及调解员建设、落实特邀调解制度、开展在线诉调对接、完善调解协议履行机制、持续深化对接合作等五个方面提出了详细指导意见。

据了解，下一步，滁州市市场监管局与滁州市中院还将共同建立消费纠纷调解工作室，推动消费纠纷人民调解委员会和共享法庭建设工作落地落实，助力滁州消费纠纷多元化解机制深入发展，共同推进长三角消费纠纷多元化解协作一体化。