中国消费者报武汉讯(杜承前 记者吴采平)“村里就有消费维权站,现场就能解决纠纷,我们村的老百姓消费只会更舒心!”湖北省赤壁市车埠镇鸡公山村村主任、消费维权站站长刘建良感慨地说。 11月20日,记者从湖北省赤壁市市场监管局了解到,首个由村、市场监管局、消费者委员会共同组建的村级消费维权站在该市车埠镇鸡公山村成立,消费维权进一步下沉村组,村民消费纠纷不出村,消费投诉就地化解,消费知识就近宣教,共同缔造美好消费环境。 记者了解到,鸡公山村消费维权站由懂消费维权知识、协调能力强、热心公益事业的村干部担任消费维权服务站站长和调解人员,消费者委员会负责指导和及时介入,市场监管局干部定点处理消费投诉举报,切实把消费维权服务与人民调解深度融合,积极开展村组消费维权活动。 “目前,针对农村消费中老年消费欺诈等突出问题,我们与村委会共同开展了老年消费及金融消费宣传,引导村民理性消费,保护自身合法权益,为乡村消费群体营造良好消费环境。”赤壁市市场监管局相关负责人表示,下一步,该局将以消费维权服务站为载体,利用市场监管职能,开展消费维权、食品安全、药品安全知识等进村入户活动,着力解决广大农村消费者急难愁盼问题,共同缔造美好幸福生活。 |