中国消费者报南京讯 江苏省消费者权益保护委员会近日通报了柔巾产品比较试验结果。在50批次样品中，9批次纤维含量不符合标准，7批次涉嫌夸大、虚假宣传。

据江苏省消保委监督部主任赵鑫介绍，本次柔巾比较试验样品分别从9个电商平台购买，委托南京市质检院依据GB/T40276—2021《柔巾》、JJF1070—2005《定量包装商品净含量计量检验规则》，对纤维含量、单位面积质量变异系数、内装量、柔软性、吸水性、荧光增白剂、甲醛含量、pH值、标识等项目进行了检测。

安琦柔等9批次样品纤维含量不符合标准

纤维含量是柔巾产品成分材质的具体表现，也是消费者了解柔巾产品使用性能的主要依据之一，纤维含量标注不正确，容易使消费者对产品性能及使用舒适程度产生误判。

本次比较实验发现，标称商品名称为苏格瑞婴儿绵柔巾、洁面棉柔巾、乐八亲肤洗脸巾、一次性棉柔洗脸巾、菲沫柒亲肤绵柔洗脸巾（抽取式）、美妆美容纯棉洁面巾、蓝漂亲肤棉柔巾、安琦柔®棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾的9批次样品，纤维含量不符合GB/T40276—2021《柔巾》标准要求。这些产品在包装上标注为植物纤维、100%植物纤维、优质植物纤维或植物纤维（水刺无纺布），但实际检测结果显示，其成分大多为以粘胶纤维为代表的再生纤维素纤维，属于化学纤维中的人造纤维，并非天然植物纤维。

纤维含量不符合标准要求的9批次样品信息表。（数据来源：江苏省消保委）

此外，标称商品名称为安琦柔棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾的2批次样品，在包装上分别标注主要材料为“100%植物棉”“棉质植物纤维”，但其不仅检测结果主要成分为人造纤维，南京市质检院纤检中心副部长阎燕还表示，规范术语中并不存在着“植物棉”这一说法，商家如此标注可能只是为了吸引消费者购买。

据介绍，植物纤维属于天然纤维，主要包括种子纤维、韧皮纤维、叶纤维和果实纤维，目前常用的以棉（种子纤维）和麻（韧皮纤维）为主。化学纤维是以天然高分子化合物或人工合成的高分子化合物为原料，经过制备纺丝原液、纺丝和后处理等工序制得的具有纺织性能的纤维，可分为人造纤维和合成纤维两类。人造纤维在性能上接近天然纤维，具有柔软、透气、吸湿性好的特点，常用的包括粘胶纤维、莱赛尔纤维、莫代尔纤维、铜氨纤维，都属于再生纤维素纤维；常用的合成纤维有涤纶（聚酯纤维）、锦纶、腈纶、氯纶、维纶、氨纶、丙纶等，具有强度高、耐磨性好、弹性好等特点。

三丽鸥等7批次样品涉嫌虚假宣传

目前，市场上的绵柔巾和棉柔巾两种产品众多，“棉”和“绵”一字之差，极易引起消费者误解。

棉柔巾是由100%天然棉纤维制成，生产过程化学助剂添加少，具有质地柔软细腻，吸水能力强，韧性好不易变形，更天然安全等优点；绵柔巾产品成分主要是聚酯纤维、粘胶纤维等化学纤维，相对来说价格较低。婴儿、产妇、敏感肌肤者和美妆护肤频率高的人群，通常更愿意为“棉”柔巾的高质量付出高价格。

本次比较实验中，有22批次样品在包装上标称棉柔巾，但检测结果显示，标称商品名称为婴儿棉柔巾、抽取式棉柔巾、洁面棉柔巾、一次性棉柔洗脸巾、安琦柔棉柔巾、三丽鸥系列亲肤棉柔巾、美妆美容纯棉洁面巾的7批次样品不含有任何棉纤维，涉嫌夸大、虚假宣传。

涉嫌夸大、虚假宣传的7批次样品。（数据来源：江苏省消保委）

在内装量方面，依据JJF1070—2005《定量包装商品净含量计量检验规则》检测，标称商品名称为一次性婴儿洗脸巾、婴儿棉柔巾、圣贝恩加厚洗脸柔巾的3批次样品内装量不符合标准。其中，圣贝恩加厚洗脸柔巾除质量定量不符合标准外，计数定量也未达标准要求，标注50抽，实际为48抽。

在产品使用说明上，有11批次样品不符合标准要求，其中5批次未标注纤维成分及含量，均标称主要材料为“水刺无纺布”，3批次未标注内装量，2批次未标注产品合格证，1批次未标注产品规格。阎燕表示，“水刺无纺布”其实是无纺布的一种加工工艺，非成分材质，本次检测的多款水刺无纺布的产品，成分多为聚酯纤维和粘胶纤维。

产品使用说明不达标的样品信息表。（数据来源：江苏省消保委）

此外，为帮助消费者选购柔巾产品，江苏省消保委对本次比较试验中各项均达标的33批次产品进行了价格换算，列出了各款产品的单包价格以及换算成单张的价格，供消费者参考。

产品价格排序表（根据换算后单张价格由低至高排序）。（数据来源：江苏省消保委）

根据本次比较试验结果，江苏省消保委提醒广大消费者，选购柔巾产品首先要关注标签标识，可以优先选择包装上标注采用GB/T40276—2021的产品，看清楚商品包装上的成分标注，注意区分“棉”柔巾和“绵”柔巾；其次，尽量通过正规渠道购买，选择正规厂家及品牌的产品；再次，购买时留存好发票、订单等记录依据，以便发生消费纠纷后维权有据。最后，柔巾产品也有保质期，要理性消费，随用随买，不要囤货。