中国消费者报长沙讯 （记者余知都） “消费者的资金安全要保障，房屋的重要信息要毫无保留地告知消费者，不得随意向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话……”近日，湖南省市场监管局、湖南省消费者权益保护委员会在长沙贝壳找房互联网信息有限公司举行《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》）宣贯活动。长沙市房地产中介协会以及数十家房地产中介服务企业负责人参加活动。

湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示，房地产中介在房地产置业咨询、促成二手房买卖或租赁过程中，为消费者提供了专业便捷的服务，但房地产中介行业也存在诸多问题，损害消费者权益的事件时有发生，其中一个重要原因就是对消费维权法律法规了解不透彻。“在房地产中介行业开展《消费者权益保护法》及其实施条例宣讲活动很有必要，也很有意义。”吴卫说。

宣贯活动现场，消费维权专业人士围绕《消费者权益保护法》及其实施条例有关新规，以《消费者权利与经营者义务——兼谈房地产中介行业消费者权益保护》为题，结合发生在房地产中介行业的典型消费维权案例，就房地产中介如何做好消费者权益保护工作作了详细讲解。

“湖南省市场监管局、湖南省消保委专门将消费维权法律法规送到我们房地产中介企业，犹如一场及时雨，既让我们学到了消费维权知识，从而更好地为消费者服务，又使我们通过学法守法用法，减低合规成本和违法风险，一举多得，真是受益匪浅。”全程参加活动并现场聆听宣讲后，长沙贝壳找房互联网信息有限公司总经理颜小斌深有感触地说。