中国消费者报天津讯(记者吴博峰)12月3日,中汽中心汽车测评管理中心(以下简称中汽测评)在天津举办2024第三次媒体发布会。此次发布会揭晓了第二期《CCRT选车指南》中型及中大型新能源SUV推荐名单。 近年来,中型及大型新能源SUV车型因其功能配置齐全、空间尺寸优秀、使用场景广泛等特点,成为近年来汽车消费市场追捧的主要对象。调查发现,该细分市场用户主要用于满足家用及个人升级用车需求,注重外观、安全、舒适性和空间,以已婚有孩男性、本科及以上学历、换购用户为主。其中,42%的用户购买中型及大型新能源SUV是被其极致性能所打动,26%的用户追求绿色健康、节能环保的产品属性。 值得一提的是,消费市场对这一细分市场购车关注首先是车辆外观和安全性,其次是车辆舒适性和乘坐及储物空间。在使用情况方面,以接送家人、日常代步、短途自驾等场景为主,每日平均行驶里程在25—40公里。 第二期《CCRT选车指南》聚焦消费者高度关注的中型及中大型新能源SUV市场。在综合考量SUV市场内车型销量、热度及用户关注度后,共选取30款SUV车型进行调研,调研产品价格段覆盖15万—50万元。 调查结果显示,中型及大型新能源城市SUV用户满意度整体高于中大型新能源轿车市场,非产品力得分提升较多。产品力板块方面,车辆在行驶状态表现相对均衡,最高及最低满意度均出现在非行驶状态下;非产品力板块方面,中型及大型新能源SUV能为用户提供较高的情绪价值,比如品牌力、造型吸引力、推荐度、社交属性等。 此外,在一项关于“城市SUV主要抱怨槽点”的调查中,用户集中反映的使用问题集中在辅助驾驶功能、娱乐功能、舒适功能和拓展功能。具体来看,77%的用户认为城区领航辅助驾驶速度、转向和刹车等自动调节不合理;76%的用户认为城区领航辅助驾驶功能对周围环境识别不准确。此外,无副驾娱乐屏或副驾屏娱乐功能太少,不能满足需要、座椅按摩功能力度不舒适、无车顶行李架或行李箱,不能搭载额外的行李或户外装备等问题也是用户抱怨的主要问题。 据悉,CCRT进行推荐制评价,推荐车型数量不超过调研车型数量的50%,且要同时满足可靠性与故障率得分不低于90分。每期细分市场的推荐车型将纳入官方消费指引产品《CCRT选车指南》中。最终14款SUV车型上榜第二期《CCRT选车指南》。 随着中国汽车消费市场需求的多样化与汽车产品力的提升,中汽测评今年对中国汽车消费者研究与评价(CCRT)进行了全面焕新升级——以“消费洞察+用户调研”的模式,充分围绕用车场景,着手建立全面的商品力评价体系,并根据不同细分市场定制化调研。以每款车超百名的真实车主为“考官”,针对入围的车型展开深入的用户满意度调研,旨在打造汽车行业第三方消费行为研究与产品品质评价平台。 对消费者而言,既能在CCRT用户调研过程中深度参与,发出真实用车体验,又能根据《CCRT选车指南》,获得专业权威可信的选车购车参考,使得《CCRT选车指南》成为连接消费端与汽车产品端的桥梁。未来,CCRT将更精准地把握市场动态和消费者需求,让《CCRT选车指南》持续为消费者带来更专业、更可信的选车购车参考。 |