中国消费者报南昌讯（吴钦 记者朱海）自电动自行车安全隐患全链条整治行动开展以来，江西省九江市市场监管部门紧盯充电收费环节，从宣传引导、规范收费、协同联动、执法办案多维发力，全力规范电动自行车充电收费行为，切实维护消费者合法权益。

九江市市场监管部门线下深入社区、小区、楼栋，重点围绕电价政策解读、收费标准、费用构成等，组织开展政策宣贯、提醒告诫、行政指导等宣传活动，已开展宣贯活动32场次，参与活动相关单位416家，发放宣传资料1791份；线上通过“九江市人民政府发布”公众号、掌中九江、九江电视台、“九江市场监管发布”公众号及各县（市、区）政府网站或公众号等，发布公示公告22次，营造人人知悉、个个监督的良好氛围。

九江市市场监管部门聚焦部分充电设施运营企业价费不分、价格公示不够规范、计费方式模糊不清等突出问题，一方面，通过监督检查、责令改正、规范纠错等方式，督促企业全面实行充电电费和服务费分别标示、分别计价；会同发改部门联合下发文件，在全市范围内倡导统一计费模式。另一方面，针对一些现场公示价格信息和线上小程序上信息不一致的问题，推动企业完善运行平台、小程序模块和功能，确保线上线下收费信息一致；增加账单推送功能，要求企业在单次充电结束后，通过小程序或公众号向用户推送充电量、充电时长、收费金额（电费、服务费）等信息，让消费者明白充电、放心消费。

九江市市场监管部门建立与消防、发改等部门协同机制，通过部门会商、联合发文、联合约谈、共同检查等方式，及时研判解决工作难点，有效推动解决计费方式不统一、价格公示不规范、区域进度不平衡等问题。加强市县联动，将规范电动自行车充电收费行为纳入九江市市场监管局班子“市包县”责任范围，出台《九江市市场监管部门电动自行车充电领域检查指引》，定期调度各县（市、区）工作进展，构建起左右协同、上下联动的工作格局。

九江市市场监管部门对转供电主体不执行政府定价、违规加价、充电设施运营企业不落实明码标价等违法违规行为，分级处理、严厉打击，力争达到整治一批、震慑一片、治理一域的效果。截至目前，共立案27件、结案15件，责令退款2.11万元，惠及5798名消费者，罚款3.91万元、没收2.81万元。