中国消费者报成都讯(记者刘铭)近日,有消费者和部分白酒企业投诉反映,称多个网络短视频平台和二手交易平台有大量开盖酒、光瓶拆分酒的销售视频,存在消费安全风险。四川省保护消费者权益委员会组织召开研讨会,对开盖酒、光瓶酒的食品安全风险及法律问题进行研讨(详见《中国消费者报》1月8日2版《四川省消委会研讨开盖酒消费风险》)。1月9日,四川省消委会联合重庆、河南、山西消费者组织发布消费警示,提醒消费者警惕开盖酒的风险,呼吁监管部门应加强监管,严查违法经营行为。 据业内人士介绍,开盖酒是指销售前被提前破坏原包装并打开瓶盖的白酒产品,通常是购买者破坏原厂瓶装白酒瓶盖的防伪溯源二维码,扫码抽奖后再将瓶盖盖上,以开盖酒的名义销售,或是开盖后用自购瓶盖盖上,以开盖酒或换盖酒的名义销售的白酒产品。光瓶拆分酒则是将盒装白酒的外包装拆掉,以光瓶的形式销售。兜售开盖酒或光瓶拆分酒的商家会宣称酒是原装真酒,以低价为诱饵,直播开盖、刮码为噱头,吸引消费者下单购买。调查发现,开盖酒等产品目前主要通过网络视频平台兜售,品牌以泸州老窖、郎酒、剑南春、舍得、习酒、古井贡、汾酒等扫码中奖率较高的产品为主。 专家指出,开盖酒、光瓶拆分酒存在极大的安全风险,一是质量无法保障,白酒一旦开盖或拆掉外包装,将导致产品和质量无法溯源,生产信息和标识标注信息也无法确认。个别不良商家为了获取高额利润,假借开盖酒名义以次充好,以假充真,真假难辨,侵犯消费者的知情权和公平交易权。二是存在极大的食品安全隐患。开盖酒兜售视频现场杂乱,瓶装白酒产品瓶盖被打开,酒体便失去了原有的密封保护,容易受到空气、灰尘、微生物等污染源的侵袭,可能导致酒液变质,产生有害物质,极易导致食品安全风险,威胁消费者的人身安全。 临近春节,又到了白酒销售旺季,4地消费者组织提醒消费者,警惕开盖酒消费风险,选择正规渠道购买白酒,警惕超低价开盖酒、光瓶拆分酒等品牌白酒。面对视频中兜售的超低价开盖酒、光瓶拆分酒等产品要保持理性,不要盲目追求低价划算,更不能轻信商家所谓原装、真品等说辞。开盖酒无法溯源,质量无法得到保障,给消费者的消费安全埋下隐患。 建议监管部门应加强监管,严查违法经营行为。开盖酒、光瓶拆分酒等销售行为涉嫌违反《食品安全法》《商标法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规,侵害了消费者和品牌白酒企业的合法权益,破坏市场秩序,助长了假冒伪劣产品的泛滥,存在严重的市场安全隐患。建议相关监管部门加强市场监管,查处违法行为,保障节日市场消费安全。 建议网络平台应加强白酒销售账号及销售行为管理,建立动态监测机制。相关部门要加强对网络平台开盖酒、光瓶拆分酒广告宣传、直播行为的监管,要求平台商家必须遵守国家相关法律法规和广告宣传规范,禁止虚假宣传、夸大宣传等行为,确保宣传内容真实、合法。电子商务平台应按照《电子商务法》《消费者权益保护法》的规定,履行对平台内白酒经营者资质的审核义务,充分保障消费者的知情权和安全权。 建议白酒厂家加强经销商管理,优化促销政策。白酒生产经营者应认真落实食品安全主体责任,不断从技术、营销上探索创新,通过技术创新解决问题,堵塞漏洞,切实维护消费者的合法权益,维护白酒企业品牌形象。 |