中国消费者报北京讯(记者聂国春)金融监管总局金融消费者权益投诉调解中心(简称消保中心)、金融消费者权益保护局近日联合举办全系统金融消费投诉调解工作培训,实现了全系统金融消保条线干部“四级联训”。
金融监管总局表示,消保中心主要承担投诉处理、纠纷调解、金融宣教、风险提示等工作。目前,消保中心运行机制已基本形成,各项工作正有序开展。下一步,消保中心将为金融消费者提供便民高效、温暖人心的公益服务,切实保护金融消费者合法权益,持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。