中国消费者报报道(谢金玲 记者顾艳伟)“看到这个标志了吗?这表示我这个秤属于‘放心秤’,大家以后都能放心来买东西。”4月7日一大早,广西壮族自治区北海市北云市场人流如织,经营海鲜的摊主梁老板一边将贴有“准”字身份码的秤托在手上,一边高声吆喝吸引街坊的注意。其他摊主见此也拿出自家的秤,跟着吆喝起来“我的秤也有准字,来我这买也是准秤。” 广受经营户欢迎的“准”字身份码背后,是北海市持续一年多的计量监管变革,北海市市场监管局以“一杆秤”为切口,持续焕发这座城市诚信新活力。北海市市场监管局党组成员、副局长张宏亮说,农贸市场向来是烟火气息最为浓郁的地方,为让消费者对秤放心、购物舒心,2024年以来,北海市市场监管局在全市范围内开展电子计价秤专项整治行动,并创新推进“标准砝码+实物比对”、贴“准”字身份码的“双保险”监管方式,对拆检合格的秤,给予粘贴检定合格证和北海市市场监管局统一印制的“准”字身份码识别标识。通过这个标识,让消费者可直观辨别合规秤具,执法人员亦可重点监管未贴标秤具,提高监管效力。 “‘双保险’的监管方式让‘鬼秤’无处遁形,该方法推行以来,市场反响不错,现在关于农贸市场‘鬼秤’的消费投诉越来越少了。”北海市市场监管局计量科科长梁仕美说,截至目前,该局已累计对各农贸市场在用的5000多台电子计价秤粘贴“准”字身份码。 “这个办法真有效,现在买东西都不用担心被坑了。”北海本地消费者张女士对市场监管部门防“鬼秤”的举措赞不绝口。 4月7日,记者在北海银滩景区周边走访发现,这里绝大部分海鲜大排档使用的电子计价秤都粘贴了“准”字身份码。一位餐饮店的经营者对记者说,“以前游客来店点海鲜,总担心我们缺斤短两,我每次都要解释一番。现在好了,有了这个‘放心码’,我们卖得安心,游客消费更放心。” 银滩旅游区市场监管所所长姚香芳告诉记者,除了贴“准”字身份码,他们还在游客密集区域的海鲜餐饮店,统一免费安装高清摄像头,对欺客宰客的行为进行“在线巡检”。据悉,目前全市共有251家海鲜餐饮店安装摄像头753个。 在采访中记者了解到,经营户和消费者的反应,给了北海市场监管局信心和动力,他们又结合消费者满意“十个一”农贸市场试点,率先在广西试点推行积分管理、“笑脸”“哭脸”奖惩和“先行赔付”奖惩制度,对使用“鬼秤”经营主体,在从重处罚基础上挂“哭脸”黄牌警告,从源头倒逼经营者产生诚信经营,目前,该警告机制已在北海北云市场和菜丁文明市场等多个市场试点推进。 另外,北海市市场监管局还对全市2023年至今有投诉记录的113家海鲜餐饮店实行责任到人、专人盯守的全天候监管,在节假日、寒暑假等重要时间节点,针对用餐高峰期的海鲜餐饮店、农贸市场等重要场所开展集中突击检查,对不法行为形成高压态势。 张宏亮表示,电子计价秤主要通过设置作弊码虚增重量,目前北海市公共检验检测中心正从键盘和显示模块、声波脉冲特征等方面入手,运用电子电路模块自主研发简易识别装置,破解“鬼秤”密码技术。“当每一杆秤都成为城市文明的刻度尺,‘诚信北海’的金字招牌必将越发闪亮。”他说。 |